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建設(shè)。
從服務(wù)終端入手。增加實地拜訪頻次，輔助以電話、短信、客戶QQ群、《金葉橋》內(nèi)刊等溝通工具，暢通信息渠道，做到“用心經(jīng)營，用愛服務(wù)
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風”問題的相關(guān)要求。
一是加強宣傳教育，營造廉潔氛圍。加強廉政風險排查和預(yù)警，節(jié)前以會議、短信等形式為干部“醒腦提神”；充分利用效能平臺、門戶網(wǎng)站、電子屏
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一是以提高低焦油卷煙知名度為切入點。通過宣傳頁、手機短信、QQ群、飛信等靈活多樣的宣傳方式，引導(dǎo)零售客戶和消費者建立“低焦油、低危害、高品質(zhì)”的健康消費理念，積極
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預(yù)防針。
二是重警示，敲響警鐘。開展警示教育，通過觀廉片、參觀警示教育基地、上廉政黨課、發(fā)送節(jié)日廉政短信、舉辦廉內(nèi)助座談會、及時通報紀委查處的典型案例等，以
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，確保工作順利推進。以現(xiàn)代終端建設(shè)為契機，通過上柜陳列、口碑傳播、短信平臺、登門拜訪等多種形式積極向客戶和消費者宣傳低焦油卷煙品牌的優(yōu)點，營造低焦油卷煙消費的輿論
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，面對播音話筒，與廣大聽眾進行熱線交流，通過熱線電話和手機短信傾聽群眾詢問，收集對局（分公司）煙草專賣管理和營銷工作的意見
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日常生活、物資運輸?shù)确矫娴睦щy。
三是服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。利用現(xiàn)代化、信息化手段服務(wù)煙農(nóng)。通過群發(fā)手機短信方式，迅速便捷地向煙農(nóng)傳遞煙葉生產(chǎn)信息，提供自然災(zāi)害預(yù)警
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一是做好預(yù)警。與氣象部門聯(lián)系，提前得知第二天的大霧、能見度情況以及天氣信息，通過短信平臺告知全體一線員工、汽車駕駛員，以便及時調(diào)整發(fā)車時間，落實
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和市場監(jiān)管提供真實有效的數(shù)據(jù)支持。
三是注重客戶服務(wù)工作。積極分析貨源供應(yīng)趨勢，關(guān)注每周投放信息，通過網(wǎng)上訂貨平臺、短信告知、上門走訪等方式對客戶進行經(jīng)營指導(dǎo)，
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煙草專賣零售許可證的辦理。采取印發(fā)通知書、手機短信、電視飛信等多種形式，宣傳《煙草專賣許可證管理辦法》，告知許可證換證期限、流程、所需提供的材料和責任人員，采取
