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1、利用新媒體創(chuàng)建企業(yè)文化“互動(dòng)社區(qū)”
對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，互動(dòng)比起單純的說(shuō)教，有著更好的接受效果。如今，手機(jī)APP、貼吧、微博、朋友
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;讓毛源感受頗多。毛源后來(lái)跟那次競(jìng)賽的優(yōu)秀選手都成為了好朋友，賽后發(fā)現(xiàn)，他們都是有家庭需要照顧的，所有準(zhǔn)備的時(shí)間都要比毛源那“一周”要多，都是在
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“我們的銷量還可以，一個(gè)月可以銷售2000條左右，我是今年初才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)卷煙的，我因?yàn)樯鐣?huì)上朋友很多，他們幫我穩(wěn)定的消費(fèi)了很多煙，我
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，店里的每件商品都有附帶的小禮品送給顧客朋友們。比如：買香煙，送打火機(jī)。買酒品送面紙。買禮品盒送玩具。另外，為了慶祝奧運(yùn)會(huì)圓滿成功，我店里
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幫助時(shí)，我們要在力所能及且又不影響工作的前提下盡力去幫忙，根據(jù)不同客戶的不同需求，及時(shí)提供個(gè)性化服務(wù)，把每一個(gè)客戶都當(dāng)成自己的朋友，
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;也不愿意到賣場(chǎng)去買東西。一是嫌人多擁擠，二是嫌結(jié)算時(shí)間太長(zhǎng)。上次，在網(wǎng)上還幫我買了件襯衫，據(jù)我一個(gè)朋友講，也就是他的進(jìn)價(jià)加上幾塊錢的郵費(fèi)而已
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一方面打理店鋪。由于店面小打理起來(lái)也不需要好長(zhǎng)時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)還是有足夠多的閑暇時(shí)間，所以我想找手工活來(lái)充實(shí)一下枯燥無(wú)味的零售生活。正好有一次聽(tīng)到一個(gè)朋友說(shuō)我們附近的一個(gè)
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;現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息的時(shí)代，萬(wàn)一有什么質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)傳遍整個(gè)地球。
因此，在生意清閑的時(shí)候，要多網(wǎng)絡(luò)中尋找可靠的消息。比如，經(jīng)常跟一些同行朋友在群
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，同時(shí)也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。有一位顧客說(shuō)道：“我是從火車站那邊坐車過(guò)來(lái)的，我的朋友讓我給買一種香煙，我去了好多個(gè)超市都沒(méi)有。后來(lái)聽(tīng)人說(shuō)你這里香煙齊全
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”，與零售戶朋友和消費(fèi)者共同分享。
采訪對(duì)象：陜西武功縣卷煙消費(fèi)者 王新輝 73歲
采訪者：陜西武功縣煙草專賣局 趙偉
趙偉：老漢叔
