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專柜，提高雪茄煙上柜率，有效發(fā)揮零售終端的展示和引導(dǎo)作用。同時(shí)，加強(qiáng)卷煙訪銷配送，加大針對(duì)雪茄煙的打私打假力度，持續(xù)提高市場(chǎng)凈化率
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答題。我由于對(duì)黃金葉的厚愛，那時(shí)候，沒有電腦，只有把“答題卡”沿著虛線剪下裝進(jìn)信封寄往南陽市武侯路300號(hào)，卷煙營銷配送中心。抱著對(duì)黃金
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優(yōu)質(zhì)完善的客服體系。以我的一次購物經(jīng)歷為例，由于產(chǎn)品配送環(huán)節(jié)出了小問題，我一直未收到貨，待我致電客服說明情況后，客服人員在三十分鐘內(nèi)將問題查清
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，抓市場(chǎng)管理和服務(wù)，特別著重對(duì)二級(jí)配送約時(shí)取貨點(diǎn)及下線客戶進(jìn)行管理和維護(hù)，并根據(jù)不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，尋找難處，揚(yáng)長避短
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）的“大管家”，工作范圍比較廣，既要組織和實(shí)施內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，篩選、核查不規(guī)范經(jīng)營行為線索，又要監(jiān)督管理營銷部門和配送部門相關(guān)工作
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，學(xué)習(xí)體驗(yàn)客戶經(jīng)理、營銷內(nèi)勤、配送員的工作，同時(shí)還利用電訪結(jié)束后、下班前一個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)營銷知識(shí)、報(bào)表制作、PPT制作等方面內(nèi)容。并以城區(qū)營銷部總量評(píng)定管理辦法為內(nèi)容
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《固原煙草》報(bào)上刊登。編印了《精神領(lǐng)航》、《思想感悟》、《員工素質(zhì)提升讀本》、《企業(yè)文化故事集》等體現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)管、客戶服務(wù)、卷煙配送等各條戰(zhàn)線上員工優(yōu)秀事跡的書籍，極大的激發(fā)了員工
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的責(zé)任心上恐怕無法與我們國內(nèi)的配送系統(tǒng)無法同日而語。
在信息化建設(shè)上，美洲公司在對(duì)客戶基本信息的分類存儲(chǔ)上，還基本上停留在“各自為戰(zhàn)”的階段。各銷售區(qū)域?qū)ψ约狠爡^(qū)的客戶
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煙也有望實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
全產(chǎn)業(yè)鏈整合深度推進(jìn)。隨著世界煙草市場(chǎng)企業(yè)和品牌集中度的不斷提高，全面構(gòu)建煙葉采購、輔料供應(yīng)、卷煙制造、市場(chǎng)銷售、物流配送各環(huán)節(jié)無縫聯(lián)接、有機(jī)統(tǒng)一的組織
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，努力建立不能違規(guī)的防范機(jī)制。制度建設(shè)更具有根本性、長期性、全局性和穩(wěn)定性。要針對(duì)訂單采集、貨源采供、貨源分配、分揀配送、品牌培育、市場(chǎng)營銷、宣傳促銷、終端建設(shè)等事關(guān)卷煙銷售的重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)
