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強(qiáng)化工作的過程管控管理，對(duì)在過程督辦中發(fā)現(xiàn)的問題做到及時(shí)反饋、及時(shí)通報(bào)、及時(shí)整改、有效促進(jìn)工作質(zhì)量與水平的提升。
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價(jià)格標(biāo)簽。通過培養(yǎng)客戶經(jīng)理勤動(dòng)手的習(xí)慣來有效指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)，努力提升客戶盈利水平，進(jìn)一步改善客我關(guān)系，促進(jìn)客戶服務(wù)水平的提升?！? 勤學(xué)習(xí)?？h局（
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為零售客戶服務(wù)的宗旨，通過基礎(chǔ)管理、創(chuàng)新建設(shè)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)五項(xiàng)水平提升，推動(dòng)卷煙上水平任務(wù)不斷落實(shí)。
2012年，馬龍縣局（
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的目標(biāo)管理、一流的創(chuàng)新機(jī)制、一流的管理團(tuán)隊(duì)）的要求；二是要盡快做好不符合項(xiàng)的整改，特別是關(guān)鍵目標(biāo)水平的提升，關(guān)鍵制度、隱患的整改；三是要
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，不斷提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)，為全縣卷煙物流配送工作水平的提升奠定基礎(chǔ)。二是要加強(qiáng)對(duì)代送點(diǎn)、定點(diǎn)取貨點(diǎn)的監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范定點(diǎn)取貨和約時(shí)定點(diǎn)送貨服務(wù)工作，
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，促進(jìn)了企業(yè)管理水平提升。
引領(lǐng)濃厚學(xué)習(xí)風(fēng)氣。市局通過開展“企業(yè)管理大學(xué)談”，建立部門管理五星看板、問題墻，每月開展質(zhì)量管理周活動(dòng)，讓員工
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的經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行全面部署，明確了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的五項(xiàng)工作重點(diǎn)：
一是加強(qiáng)價(jià)格管理，做好零售戶贏利水平提升工作。做到“五個(gè)全面加強(qiáng)”：全面加強(qiáng)價(jià)格政策
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，不斷提高精細(xì)化管理水平，進(jìn)一步促進(jìn)管理水平的提升。
三是強(qiáng)素質(zhì)，抓好隊(duì)伍建設(shè)。以“學(xué)習(xí)馬蘭精神，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工”主題教育活動(dòng)為契機(jī)，把
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;最終給出每個(gè)客戶經(jīng)理工作評(píng)價(jià)和服務(wù)滿意度情況，針對(duì)客戶經(jīng)理工作中存在的問題，一一提出改進(jìn)意見，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高，服務(wù)水平提升，
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，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高，服務(wù)水平提升，切實(shí)做到全心全意為零售客戶服務(wù)，不斷提高客戶滿意度。
