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，建立問題清單，組織召開專題會議研究落實，及時解決客戶的經(jīng)營困難；堅持開展復(fù)盤分析，明確營銷服務(wù)工作中存在的短板和不足，不斷提升
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。客戶經(jīng)理根據(jù)片區(qū)現(xiàn)代終端客戶實際運行情況，進(jìn)行分類分級管理，對照存在的問題短板，針對不同類別的客戶，制定具體的解決措施，分階段以實際
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;繼續(xù)補短板、強弱項，固根基、強管理，有效控制運行成本、堵塞管理漏洞、防范各項風(fēng)險，全面推動企業(yè)管理提質(zhì)增效。
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優(yōu)秀的先進(jìn)典型案例，立足自身實際找差距，對照具體實例補短板，掌握創(chuàng)新做法、吸收先進(jìn)經(jīng)驗，切實做到學(xué)以致用。三是聚力課題引領(lǐng)，讓課題
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;切實找準(zhǔn)客戶關(guān)注點和服務(wù)短板，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式上不斷創(chuàng)新，因戶制宜提供多樣化、個性化、差異化服務(wù)，進(jìn)一步提升卷煙市場掌控力及服務(wù)水平。聚焦急難愁盼“解難
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短板。三是當(dāng)好服務(wù)轉(zhuǎn)型的“先行官”。在日常工作中，從細(xì)節(jié)處著手，關(guān)注客戶的需求和反饋，不斷尋找改進(jìn)的空間和機會，幫助客戶更好地解決難題
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客戶需求，記錄客戶在卷煙動銷、庫存數(shù)量、資金周轉(zhuǎn)等方面的運行情況，找準(zhǔn)客戶經(jīng)營難點和短板，為客戶制定“一戶一策”服務(wù)計劃，提高客戶服務(wù)效率。三是扮
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動力；開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫，實施質(zhì)量獎懲機制，確保全年生產(chǎn)任務(wù)高質(zhì)量完成。堅持問題導(dǎo)向。以特殊時段、關(guān)鍵工序、轉(zhuǎn)序過程為重點，按照抓重點、強弱項、補短板
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而影響的“五亮”工作。三是加強分析總結(jié)，及時補短強弱。根據(jù)市場現(xiàn)狀和客戶意見，查找出當(dāng)前營銷工作存在的短板、弱項，并結(jié)合實際，有針對性地提出
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影響產(chǎn)品的短板與不足，制定切實可行的措施解決問題，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
