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;必須做到熱情服務(wù)、貼心服務(wù)，才能樹口碑，立形象，從而贏得更多顧客頻頻光顧！
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際關(guān)系，可以幫助經(jīng)營者建立好的口碑和穩(wěn)固的消費群體，從而不斷擴大銷量。作為零售戶，在顧客進門時多一點微笑，在顧客購買商品時多一點熱情，在顧客離開
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要學(xué)會迎合顧客心理，熱情周到地接待顧客，讓顧客高高興興地從商店里買走商品，留下和傳播良好口碑才是最大贏家。
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;讓顧客的消費體驗里沒有“難受”，只有“享受”，如果能做到以上這些，我相信：靠顧客口碑相傳，商店必定能招來很多購買力強的大客戶
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。”
阿姨的話對筆者觸動很大，我一個小小的舉動也會換來顧客口口相傳的優(yōu)點。金杯銀杯不如老百信的口碑，及顧客之所急，想顧客之所想，我們稍微對顧客多做
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的消費市場。
因為做的是“冷門”生意，張琳也做好了長期堅持的打算。做“冷門”生意，顧客是要慢慢積累出來的，靠口碑宣傳和良好服務(wù)吸引顧客，形成
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一些接受能力強，口碑好，銷售量大，地段好，在同行中影響力較大的零售客戶進行重點推廣培育。通過以點帶面，循序漸進，真正
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，才能突出重圍博于浪尖。零售客戶李小萌在周圍口碑很不錯，并不是他的賣場大，經(jīng)營面積也就是百來平米的，但生意卻比對面的大超市還好。問其原來，他
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煙草在線專稿 筆者是經(jīng)營煙酒百貨的。百貨生意的好壞，與店主賣的品牌有關(guān)系，口碑其實更重要，還有一個原因是宣傳要到位。建議店主搞個促銷活動提高店內(nèi)
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吃虧也不讓顧客吃虧。所以，在這一片誠信經(jīng)營，口碑很好，總不能為了一點小事 亂了陣腳，拿錢免災(zāi)吧！但是心里一直不平衡。
“消費者
