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zippo公司唯一有合作的企業(yè)。自從合作以后我們深深的了解到美國(guó)zippo公司對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者的負(fù)責(zé)，以及對(duì)產(chǎn)品安全的負(fù)責(zé)，都是我們非常敬佩
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下，服務(wù)站所轄區(qū)域服務(wù)水平是百尺竿頭，更進(jìn)一步。拜訪(fǎng)客戶(hù)、訂單采集、卷煙送貨、客戶(hù)維護(hù)、售后服務(wù)等系列工作，安排有序，落實(shí)到位。而最令人關(guān)注是
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選取、協(xié)同考核、協(xié)同評(píng)價(jià)的“三同”機(jī)制，對(duì)終端示范店的產(chǎn)生、成長(zhǎng)、發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一動(dòng)態(tài)管理。最終實(shí)現(xiàn)零售終端在形象展示、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信守價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)能力、品牌培育、市場(chǎng)監(jiān)控、售后服務(wù)等方面對(duì)其他
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上的特點(diǎn)，針對(duì)性地挖掘經(jīng)營(yíng)形象及經(jīng)營(yíng)價(jià)值；亦要在軟件上下功夫，如為顧客提供規(guī)范化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、貼心周到的售前、售中、售后服務(wù)豐富服務(wù)內(nèi)容，
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、售后服務(wù)等活動(dòng)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系，從而用最經(jīng)濟(jì)的手段，生產(chǎn)出用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。它是在統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)的。它重視人的因素，強(qiáng)調(diào)企業(yè)全員參加
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的煙葉生產(chǎn)水平逐年提高。
（二）煙葉收購(gòu)公平合理，基本無(wú)壓級(jí)壓價(jià)現(xiàn)象。收購(gòu)稱(chēng)量準(zhǔn)確，無(wú)缺斤短兩現(xiàn)象。煙葉款在售后能及時(shí)到位，而且
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，為了讓顧客多來(lái)，想盡千方百計(jì)，甚至有的商品加利很少，或者微利經(jīng)營(yíng)。定價(jià)方式靈活多變，服務(wù)顧客熱情周到，甚至售后服務(wù)也是最好
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的指導(dǎo)，然后跟蹤訂貨情況。客戶(hù)經(jīng)理以周為單位，關(guān)注零售客戶(hù)訂貨和提報(bào)情況，并及時(shí)通報(bào)升檔進(jìn)展，做好“售后服務(wù)”。
現(xiàn)在，昌平煙草
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47.4萬(wàn)輛，拉動(dòng)新車(chē)消費(fèi)518億元。鼓勵(lì)家電、汽車(chē)等以舊換新，促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)、物流、售后服務(wù)等銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，加快了更新?lián)Q代速度和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，
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廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)卷煙產(chǎn)品和售后服務(wù)。為保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的和諧，我們企業(yè)率先在興安盟地區(qū)開(kāi)展了ISO14001 環(huán)境管理體系及ISO28001 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證
