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,并結(jié)合村委會信息平臺發(fā)送新品推廣短信、廣播等形式加大新品推廣。
針對紅塔山(硬恭賀新禧)的包裝,契合中國紅的美好寓意,棟川煙葉站
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律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)零售戶自覺守法經(jīng)營。通過發(fā)放宣傳單、發(fā)送短信、上門拜訪等多種形式,向零售戶宣傳煙草專賣法實施條例,講明“本地串碼煙”也是違法行為,
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稽查員和客戶經(jīng)理通過QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺和手機短信等電子平臺,積極向零售客戶宣傳煙草行業(yè)政策,不斷增強廣大零售戶的守法經(jīng)營意識;在流動人口集中區(qū)域進行真假煙知識
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,采取“開展一次入戶、發(fā)一封公開信、送一副臺歷、發(fā)一條短信、打一個電話”的新春慰問活動,煙點點長、煙技員深入農(nóng)戶送祝福,打好與煙農(nóng)的“感情牌”。
二是收取苗款
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調(diào)整表,但春節(jié)期間零售客戶的生意繁忙,事務(wù)較多,往往容易忘記節(jié)后訂煙時間,客戶經(jīng)理在節(jié)后通過新商盟站內(nèi)信、短信平臺、微信群及客戶拜訪等形式
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,及時解決問題;為客戶提供親情服務(wù)、增值服務(wù),在重要節(jié)日、零售戶生日當天,利用短信等方式送上祝福,對困難客戶實施優(yōu)質(zhì)貨源傾斜投放
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需求準確制定并在有效的時段內(nèi)及時提交訂單。
二是隨時督促存款,保證按時訂貨??h局(營銷部)要求客戶經(jīng)理采取電話、飛信、微信、手機短信及進店提示等多種途徑
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”推廣工作。
一是做好宣傳推廣,將宣傳任務(wù)落實到每一位客戶經(jīng)理,要求通過上門拜訪、微信群、電話、短信、QQ群等方式,向客戶宣傳“微信訂貨”的操作方法
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支煙的品牌文化、銷售前景、工藝特點等方面進行宣傳講解,針對未上柜客戶通過客戶拜訪、電話、短信、微信、QQ等方式適時做好宣傳引導(dǎo),使細支煙的文化得到有效推廣和普及
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宣傳手段和渠道的轉(zhuǎn)型,降低宣傳培訓(xùn)成本,高效服務(wù)客戶。同時,結(jié)合短信平臺、QQ群、微信群等載體,向客戶宣傳貨源信息、專賣通報等,