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;并制定《舉報(bào)投訴處置監(jiān)督辦理作業(yè)流程圖》、《舉報(bào)投訴規(guī)范處置作業(yè)流程圖》，抓好接收、處置、反饋等工作環(huán)節(jié)的設(shè)置和優(yōu)化。一是強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督。明確接收工單任務(wù)后聯(lián)系投訴人、提醒催辦、調(diào)查核實(shí)
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;幫助客戶提升盈利水平。三是日常提醒到位，提升服務(wù)質(zhì)量。采取“線上+線下”雙向發(fā)力的方法，在網(wǎng)絡(luò)安全、人身安全、卷煙防潮防調(diào)包等方面開(kāi)展日常提醒，進(jìn)一步
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上關(guān)系、行為、用權(quán)干凈，堅(jiān)決做到心有所畏，方能言有所戒、行有所止。二要加強(qiáng)引導(dǎo)，做到“警鐘長(zhǎng)鳴”。壓緊壓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，常態(tài)化開(kāi)展預(yù)防提醒
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”。線上全覆蓋發(fā)布疫情防控提醒，引導(dǎo)客戶積極響應(yīng)政府疫情防控要求，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，開(kāi)展“不接觸式”的門(mén)店經(jīng)營(yíng)。二是用好“宣傳牌”。封控期內(nèi)，
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近期，針對(duì)持續(xù)高溫天氣，江西省宜黃縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）采取有效“涼策”應(yīng)對(duì)高溫“烤驗(yàn)”。一是安全提醒早防范。利用微信、釘釘、宣傳欄等平臺(tái)以及
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為確保煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證延續(xù)的有序高效完成，近期，江西九江城區(qū)煙草“三到位”積極做好許可證延續(xù)“三到位”工作。一是提醒告知到位。對(duì)本年度內(nèi)有效期屆滿的持證戶進(jìn)行梳理
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，引導(dǎo)客戶增強(qiáng)防霉意識(shí)。要求營(yíng)銷(xiāo)人員在日常拜訪零售客戶時(shí)，實(shí)地查看卷煙存放位置，傳授卷煙存放技巧，引導(dǎo)客戶提高卷煙防霉意識(shí)，提醒客戶
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銷(xiāo)時(shí)間、重點(diǎn)品牌培育等日常政策信息，對(duì)老年客戶多頻次宣傳提醒，并上門(mén)提供柜臺(tái)整理、陳列美化、形象提升等經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，積極為客戶灌輸先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，促進(jìn)
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違法犯罪，保護(hù)青少年健康成長(zhǎng)。檢查組來(lái)到惠城區(qū)馬安街道學(xué)校區(qū)域的周邊商場(chǎng)、便利店開(kāi)展檢查工作。重點(diǎn)排查校園周邊電子煙銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，提醒商家嚴(yán)禁向未成年人售賣(mài)電子煙，
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理念得到廣泛深化。規(guī)范要求著眼“細(xì)”。營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)等部門(mén)共同擬定《告零售客戶書(shū)》，從嚴(yán)防真煙外流、依法守規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范證照使用等方面，重點(diǎn)提醒客戶不參與或組織任何形式的套購(gòu)、代購(gòu)
