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;開展好品牌培育工作；九是市場重視零售終端建設(shè)，提高服務質(zhì)量；十是市場重視物流配送工作，提高送貨及時率；十一是高度重視“后臺服務前臺
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滿意度。
縣局馬局長要求中轉(zhuǎn)站認真落實檢查組提出的問題和意見，立即整改，增強動力，促進中轉(zhuǎn)站管理工作、卷煙配送工作更上臺階。一是要繼續(xù)抓好標準化、規(guī)范化服務
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;我和他的媽媽開心的笑了......
因為孩子一塵不染的笑容，還有他那既純真又幼稚的熱情，仿佛都給予了我配送工作最好的理解，讓我的心在那天接下來的所有配送
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;提高零售戶對我們工作的滿意度、忠誠度和依附度。
三是換位思考“關(guān)心”。在每周配送人員例會上，開展“我與客戶換位思考”的討論，啟發(fā)送貨員站在客戶的角度看待配送工作
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;特別是要強化車輛安全管理，做好配送工作。加強值班管理，杜絕各種不安全現(xiàn)象的發(fā)生，確保維護“兩會”期間安全秩序穩(wěn)定?！? 五是加強應急值守工作，
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認知度上下功夫；三是加大客戶經(jīng)理工作能效考核，逗硬銷售分解任務工作獎懲，大力增強客戶經(jīng)理的目標感和工作積極性；四是加大卷煙配送工作保障和工作
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到貨確認監(jiān)管到位。加強內(nèi)管員日常走訪核查工作，實施痕跡化、程序化監(jiān)管，同時通過跟車送貨和電話回訪等方式，認真開展對送貨員配送工作的現(xiàn)場監(jiān)督，
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的卷煙市場供應提供了第一手資料。
二是未雨綢繆，統(tǒng)籌規(guī)劃部署。年前，淮北市公司召開了營銷配送工作動員會，安排部署了兩節(jié)期間營銷策略、貨源供應、品牌投放
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交通規(guī)則、車輛保險箱的使用、現(xiàn)金管理等規(guī)章制度，防范配送的貨物、貨款安全，積極與金融部門的聯(lián)系，為配送卷煙現(xiàn)金貨款繳存提供便利通道，確保春節(jié)前卷煙配送
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等有關(guān)工作進行了安排：
全員協(xié)助，保證服務質(zhì)量。針對“兩節(jié)”期間卷煙銷量大、卷煙配送壓力陡增的實際狀況，分別抽調(diào)后勤相關(guān)人員協(xié)助搞好卷煙配送工作，
