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人員熱情接待每位辦證客戶，耐心宣傳、講解專賣法律法規(guī)，實(shí)行“一站式”服務(wù)，做到服務(wù)“零”投訴。
違諾責(zé)任透明。堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”原則，對(duì)違反
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相關(guān)咨詢接待和服務(wù)等相關(guān)窗口前臺(tái)主要工作的全面開(kāi)展，并充分利用這一平臺(tái)展示出高郵煙草的社會(huì)良好公眾形象，近日，市局分公司出臺(tái)“三業(yè)”精神，力保行政
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，發(fā)現(xiàn)3次將取消當(dāng)年優(yōu)秀公務(wù)員評(píng)選資格；來(lái)訪者在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙，接待人員有義務(wù)進(jìn)行勸阻。
陳天鵬介紹說(shuō)，2011年5月31日“世界無(wú)煙日”前
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勇熱情接待了卡山尼一行，并進(jìn)行了友好交談。
圖為座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
蔣順華對(duì)卡山尼的來(lái)訪表示歡迎，并就紅塔訪問(wèn)伊朗取得圓滿成功表示感謝。在交談中，蔣順華、王勇
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最高，他提醒，在墓園祭掃高峰一定要遵守管理規(guī)定，違規(guī)在非指定區(qū)域焚紙、吸煙引起火災(zāi)的，最少要被拘留。
2011年清明節(jié)群眾掃墓集中接待日為3月
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;大姐，我來(lái)給您示范一下怎樣撥打12313……”榮昌縣局執(zhí)法人員熱情地接待前來(lái)咨詢的群眾，耐心地為他們?cè)敿?xì)解答。
為確保宣傳工作落實(shí)到位，該局除制作宣傳展板
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，不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，不使用卷煙接待賓客，勸阻來(lái)賓不吸煙。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)下屬單位控?zé)煿ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管力度。市疾病預(yù)防控制中心、健康教育所要
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;增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)；一邊接待群眾咨詢事項(xiàng)，耐心解答，不厭其煩。工作各負(fù)其責(zé)，井井有條，忙而不亂，其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
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和有關(guān)行業(yè)政策等。在短短的三個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中，共接待咨詢?nèi)罕?00余人，發(fā)放各類宣傳資料500余份。
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值班人員要做好來(lái)人
接待、來(lái)電、來(lái)信、傳真的詳細(xì)記錄，并及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，做到24小時(shí)保持聯(lián)絡(luò)渠道暢通，確保“兩會(huì)”期間單位和諧穩(wěn)定?！?/div>
