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：吳昌軍 服務(wù)內(nèi)容：提醒客戶做好卷煙儲存工作
作為一名配送人員，配送卷煙是我們的本職工作，在做好本職工之外，我們還要發(fā)揮一個(gè)
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的經(jīng)營提供良好的空間；零售客戶的經(jīng)營能力如何提升，需要客戶經(jīng)理去指導(dǎo)；零售客戶多樣化配送需求如何得到滿足，需要配送人員去做過細(xì)的工作。有時(shí)候
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熟知法律法規(guī)，熟練運(yùn)用；營銷人員要有專業(yè)技能，指導(dǎo)經(jīng)營；配送人員要掌配送流程，為零售客戶提供專業(yè)化、人性化的貼心服務(wù)；
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人員不能抱著我是來查煙的，營銷人員不要有我是來了解情況的，配送人員不應(yīng)有只是送煙的誤區(qū)。不管是哪個(gè)崗位，都是為了提升終端經(jīng)營能力，為他們提供一個(gè)
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、網(wǎng)上結(jié)算等工作越來越有利；從卷煙配送角度來講，更容易實(shí)施直配，減少配送人員的繁雜勞動(dòng)，節(jié)約車輛行駛里程、油費(fèi)。
農(nóng)村居住點(diǎn)集中也給卷煙促銷
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;等店主發(fā)現(xiàn)了，卻找不到人了。
價(jià)格偏高。送貨車的油耗、車損、配送人員的人工工資這些成本都要體現(xiàn)在所配送的貨物上，這樣就造成商品價(jià)格偏高，無法和大型超市
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明確了市管員、客戶經(jīng)理、配送人員的規(guī)定動(dòng)作；其次制定了配套的三員聯(lián)動(dòng)的考核機(jī)制，保障監(jiān)管機(jī)制落到實(shí)處；最后是定期召開三員聯(lián)席會議，通報(bào)許可證
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，要和物流中心勤溝通，在貨源充沛的基礎(chǔ)上讓客戶訂貨無憂；其次，要搞好內(nèi)部人員的銜接。除了營銷層面的上上下下要搞好溝通協(xié)調(diào)外，還要搞好和配送人
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、正面引導(dǎo)市場、正面引導(dǎo)零售客戶。特別是在卷煙配送過程中，因?yàn)樨浽?、?jì)劃、措施等問題，零售客戶會發(fā)牢騷，甚至一些負(fù)面的言行，卷煙配送人員要正確做好
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先把預(yù)先要卸茶水的地方幫我騰挪出來，然后再將茶水抱著送到地點(diǎn)并且“按紅茶、綠茶、清茶……”等品項(xiàng)給分類堆好。“娃娃子勤，愛死個(gè)人?！眳魏｝埦褪沁@樣一個(gè)干一行愛一行的配送人
