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;有時地州內(nèi)縣與縣之間的區(qū)域效應(yīng)沖擊現(xiàn)象不可避免，也客觀存在。為緩解庫存、盤活資金、擠壓對手、爭奪市場、爭奪客源，有的零售大戶將卷煙以低于“成本價”甚至“批發(fā)價”作為配送商品
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外地；客戶服務(wù)流于形式，服務(wù)內(nèi)容局限于卷煙銷售與卷煙配送，沒有從客戶角度去分析客戶想要什么，也沒有真正考慮客戶的感受，更不用說認真傾聽客戶的聲音
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，全省系統(tǒng)的物資采購職能分解到辦公室、信息中心、配送中心、營銷中心等相應(yīng)項目歸口管理部門，監(jiān)督部門有法規(guī)、監(jiān)察、審計、財務(wù)、整頓辦等，因機構(gòu)編制原因一些部門既是項目
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經(jīng)營？價格戰(zhàn)始終不是長久之計。我覺得面對競爭與其降價減少利潤不如在服務(wù)和自己信譽度方面下功夫。比如我家，請有專門配送貨物的小工，針對一些需求量大的顧客我們一律
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勞動力十分緊缺的局面。針對這一情況，合作社及時組建了勞動力資源中心，建立勞動力資源檔案，根據(jù)社員實際種煙情況，合理配送勞動力。為了尋找勞動力資源
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可度量的低成本、高效的擴張之路。
國際煙草巨頭的卷煙產(chǎn)品除在自建的精品店中銷售外，大部分通過大型零售連鎖店銷售，擁有強大的、覆蓋面廣的物流配送體系。2001年
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，加大市場清理力度，堅決防止假、非煙對市場的沖擊；
4、客戶經(jīng)理、配送人員要密切配合，共同做好品牌宣傳推介。
五、策劃控制與評估
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煙草在線專稿 隨著行業(yè)改革發(fā)展的步伐和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，卷煙商品流通也經(jīng)歷了二級批發(fā)、一級批發(fā)、訪銷配送、訪送分離等四次模式的變革，到目前實行“訂單供貨”營銷模式
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以及業(yè)戶服務(wù)中始終采取“一體化”管理的模式。特別是近年來，隨著“網(wǎng)上訂貨，電子結(jié)算，一庫式配送”新型卷煙營銷模式的不斷完善和健全，企業(yè)實施的零售業(yè)
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的客戶經(jīng)理在開展卷煙營銷服務(wù)活動時一直采取較為行政化的營銷模式和措施，其按照企業(yè)要求和規(guī)定按部就班地為業(yè)戶提供營銷指導(dǎo)、品牌宣傳和卷煙配送等活動。其所開展的營銷服務(wù)活動缺乏活力和創(chuàng)新
