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員工素能的重要路徑
精益管理工作是全員的管理，每個(gè)員工都能參與到精益管理的過程中。員工通過對(duì)精益理念、精益工具、精益方法的理解與應(yīng)用，有助于提升員工的綜合管理水平
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，是難以理解的，他們總會(huì)站在自己個(gè)人利益角度思考問題，甚至?xí)e(cuò)誤地認(rèn)為禁止在公共場所禁控?zé)熓歉缮嫖鼰熣咦杂?#xff0c;心里難以接受，更談不上支持
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投訴現(xiàn)場有了按章操作的依據(jù)?！?
二是在處理投訴的程序上做到更加規(guī)范?，F(xiàn)場處理人員大多數(shù)是以第三方的角色出現(xiàn)，如果現(xiàn)場遇到投訴方或者被投訴方的故意刁難，在理解上有偏差
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了，他們變得更加勤奮、更加團(tuán)結(jié)?，F(xiàn)在，車間里埋怨少了，實(shí)干多了；爭吵少了，理解多了；不文明少了，素養(yǎng)高了
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！”通過自己的宣傳，很多顧客開始理解，并接受了現(xiàn)在的價(jià)格，周邊的零售戶也開始積極參與“保護(hù)價(jià)格”的運(yùn)動(dòng)中，通過一個(gè)月的時(shí)間，從
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種植和消費(fèi)歷史悠久的國家。不少人對(duì)煙草有了強(qiáng)烈的情結(jié)，而且產(chǎn)生一種依賴感。特別是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，不少人對(duì)控制吸煙活動(dòng)理解不到位，認(rèn)識(shí)不正確，需要加大宣傳
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綠色的卷煙消費(fèi)環(huán)境，給予消費(fèi)者吸食卷煙的尊嚴(yán)感，才能保障卷煙銷量指標(biāo)的達(dá)成、稅利目標(biāo)的達(dá)成，以及社會(huì)對(duì)煙草專賣制度理解和支持。
保障零售客戶卷煙銷售
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中，室內(nèi)場所百分之百無煙的要求
理解不足；對(duì)建設(shè)健康中國的號(hào)召重視不夠；對(duì)煙草危害健康的認(rèn)識(shí)不深；對(duì)公眾的立法建議傾聽不認(rèn)真等等?！暗钌顚拥脑?/div>
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卷煙客戶經(jīng)理，在開展卷煙營銷工作中，要不斷地去了解客戶對(duì)于服務(wù)的期望值是什么，而后根據(jù)自己對(duì)于客戶期望值的理解去使用營銷手段，優(yōu)化服務(wù)過程
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僅僅局限于鼓勵(lì)培育品牌的范圍之內(nèi)，可以從規(guī)模、份額、結(jié)構(gòu)以及結(jié)構(gòu)成長性四個(gè)維度來加以衡量，規(guī)模小、結(jié)構(gòu)低這兩個(gè)維度很好理解；關(guān)鍵是份額和結(jié)構(gòu)成長性這兩個(gè)關(guān)鍵
