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，進行分析、整理、分類，對職工思想動態(tài)信息進行分析處理，定期排查，對信息內(nèi)容進行深入細(xì)致地調(diào)查了解，及時處理；不能處理解決的問題
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客戶經(jīng)理職責(zé)范圍的工作，如日計劃與日志、大量資料整理以及不屬于客戶經(jīng)理工作的文字材料，牢牢把握住客戶經(jīng)理三大核心工作：客戶服務(wù)、品牌培育、市場維護。
一做
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；5、負(fù)責(zé)證件管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和隊伍建設(shè)；6、負(fù)責(zé)行政許可卷宗的整理、裝訂及煙草證保管。通過設(shè)立證件管理機構(gòu)和明確工作職責(zé)，確保證件的發(fā)放與管理并重。
二是加強對
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;降低了煙農(nóng)勞動強度，減少了勞動用工。四是在連片和移栽質(zhì)量上有新突破。按照“一湖一河一庫四片區(qū)”的建設(shè)思路，結(jié)合煙水工程建設(shè)和土地整理項目，烤煙實現(xiàn)集中大連片種植
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信息搜集、監(jiān)督已取締的無證戶的反彈現(xiàn)象、工商處理過的無證戶的卷煙限期處理情況、以及“三員”信息綜合整理及上報情況；客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助專管員的監(jiān)管工作，及時掌握片區(qū)市
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，耐大勞的精神，敢于挑重?fù)?dān)，接受挑戰(zhàn)，每天工作至深夜1、2點鐘，在15天內(nèi)完成了打葉線電控拆除、電控導(dǎo)線標(biāo)識、整理和記錄工作，比
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三是宣傳資料早準(zhǔn)備。及早整理宣傳材料，編印了煙草專賣法律法規(guī)知識和案例宣傳材料、宣傳畫冊，同時還印制了執(zhí)法服務(wù)卡、問卷調(diào)查表等，供宣傳月期間向社會群眾免費發(fā)
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觀察，從一點一滴的小細(xì)節(jié)做起，諸如幫忙整理煙柜、臨時看下店鋪、照顧下小孩等等，在不知不覺之中逐步與客戶建立起一種類似于朋友的親密關(guān)系。其次是建立起客戶檔案
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;并收集整理形成報告后反饋到每位班子成員，在班子成員中開展自我評議活動，展開批評與自我批評，找出存在的不足，明確今后努力的方向。增強了班子成員
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、文件編寫與評審階段：對組織管理現(xiàn)狀、經(jīng)營、過程進行識別，注重流程優(yōu)化，各類法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程的收集與整理，質(zhì)量手冊、程序
