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;每月隨機(jī)抽取客戶對(duì)客戶經(jīng)理的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)知識(shí)、用心程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)梳理客戶經(jīng)理在工作中存在的問題。
三是走訪客戶“傾心”。由領(lǐng)導(dǎo)帶頭，組織稽查和客服人
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，以道德服人，發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，為無錫煙草事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
今年來，無錫市局多方協(xié)調(diào)，組建理論功底深厚、專業(yè)
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的管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，提高專賣服務(wù)意識(shí)，更加注重細(xì)節(jié)和規(guī)范，做到以禮服人，秉公辦事。
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煙草在線彭澤消息 為明確當(dāng)前卷煙銷售工作重點(diǎn)，把握“主攻”方向，近日，江西省九江市煙草公司彭澤分公司組織全體客服人員召開卷煙銷售市場(chǎng)
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摸查、全面了解、系統(tǒng)梳理，做到以情感人、以理服人、以誠(chéng)待人，最大限度地將影響員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
三是夯實(shí)管理，確保安全生產(chǎn)。加強(qiáng)安全管
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和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，強(qiáng)化執(zhí)法人員責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
三是完善考核辦法。以理服人，以制度管人。細(xì)化稽查員考核辦法，強(qiáng)化對(duì)專賣執(zhí)法人員工作紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)專賣執(zhí)法
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;注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果、力爭(zhēng)順利過關(guān)，取得較好成績(jī)。
抓執(zhí)法規(guī)范。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，在日常工作中做到以理服人，以法管事，不斷的規(guī)范自己的言行
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，促進(jìn)知名品牌銷量和美譽(yù)度的提高，提高零售客戶主人翁意識(shí)，積極自主培育知名品牌。
三是加強(qiáng)品牌營(yíng)銷培訓(xùn)力度。通過每周一學(xué)的課程，提高客服人員的品牌
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“客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升”進(jìn)行細(xì)致、深入地交換了意見。
這次座談交流，為一線客服人員提供了相互學(xué)習(xí)、共同提高的平臺(tái)。大家表示，通過深入溝通交流
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除和安全措施不到位，不出車?！叭岣摺奔?#xff1a;1、進(jìn)一步提高客服人員和車輛駕駛員安全防范的自覺性和警惕性，堅(jiān)決把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)；2、進(jìn)一步提高
