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,就問他,這煙量、煙癮如何。他直接回答,反正沒算過,就知道他和他老父親每個月在村里的小商店拿六條煙,每條120元,這
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;”?其中一個回答,講到自己在吸食一段時間的電子煙后,認為“其實危害有時候比紙煙都還大,電子煙就是你在哪都能抽,結(jié)果就越抽越多,而且某品牌
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,多聽取他們對周圍客戶的意見,有時一句話就有可能含有意料不到的信息?!皢枴本褪峭ㄟ^一些看似常規(guī)詢問但又帶有啟發(fā)性的問題來發(fā)現(xiàn)客戶不尋常的回答,通過不尋常的回答來獲得
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的奮斗者,和狂妄的得勢小人。懂得笑著低下頭的,都是聰明人有人問左宗棠:“天地之間的距離是多少?”左宗棠回答:“三尺。”提問者不以為然
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的行政許可實地核查任務(wù),一面回答道?;橹嘘牴芾碚咻爡^(qū)1500余戶卷煙零售戶,人均管理人數(shù)在180~220左右,但是由于熊誠中隊有隊員生病,短時間
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一邊留住這個客戶一邊拿起了電話:“陳玲,我是高翠云,有事請幫忙呀?!备叽湓拼舐暤卣f?! 芭?#xff0c;組長好,什么事呀?!标惲岣吲d地回答
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客觀的回答其實隱藏了很大的溝通隱患。比如領(lǐng)導給你安排任務(wù)說:“安排一下會議室。”你回復好的,領(lǐng)導會想你的好的只是收到消息了還是說你已經(jīng)去辦了,連個具體做完的時間
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,我就要盡力當一個好主角”。其實,這個回答記者采訪前就料到了,之前與她以常有業(yè)務(wù)上的來往,對她還是有些了解。
就這么一個說話略帶靦腆的“普通人
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,笑著回答說:“沒什么,為你們零售戶提供服務(wù)是我份內(nèi)的事,你們的困難就是我的困難、你們的滿意就是我的期待。沒有你們的滿意,我哪有一份這樣能養(yǎng)家糊口
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們造成了一定困擾。
“朱經(jīng)理,聽說周六我們增加一次訂貨,是真的嗎?”百信益盟連鎖便利店負責人給客戶經(jīng)理小朱打來電話。
“是的?!敝旖?jīng)理回答