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;由相關(guān)專家采取多媒體教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)相結(jié)合的方式，重點(diǎn)結(jié)合萊蕪煙草實(shí)際，就品牌知識(shí)介紹、營(yíng)銷技巧與經(jīng)營(yíng)技巧等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。其間，還就零售客戶提出的相關(guān)問題
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，把卷煙營(yíng)銷服務(wù)各環(huán)節(jié)工作不斷的做精、做實(shí)、做細(xì)、做透。
三、注重溝通技巧。以品牌為紐帶，以客戶為橋梁，通過在對(duì)客戶進(jìn)行實(shí)地拜訪過程中，從了解
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卷煙的培育工作，并上門協(xié)助客戶做好推介工作，傳授客戶一些成熟的品牌培育技巧，通過自身引導(dǎo)，讓零售戶掌握銷售技巧，讓消費(fèi)者了解并接受
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零售客戶溝通多一點(diǎn)。要求客戶經(jīng)理在做好日常工作的同時(shí)，要耐心聽取零售客戶的意見和建議，多一點(diǎn)引導(dǎo)和溝通，不斷取得客戶的理解和支持。
三是經(jīng)營(yíng)技巧傳授多一點(diǎn)
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，消防實(shí)戰(zhàn)演練主要包括接水帶的速度、技巧和濕麻袋滅火盆和干粉滅火器的規(guī)范使用流程。通過實(shí)戰(zhàn)演練進(jìn)一步提高全體員工安全防范技能和消防設(shè)施的規(guī)范使用技巧，提高應(yīng)員工對(duì)緊急事故以及
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客戶培訓(xùn)指導(dǎo)?？蛻艚?jīng)理在走訪客戶的過程中，充分運(yùn)用自己所學(xué)的營(yíng)銷方面的知識(shí)，積極地向客戶宣傳重點(diǎn)品牌卷煙銷售技巧，詳細(xì)介紹培育品牌的吸食口味、適銷人群以及卷煙
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，增強(qiáng)視覺沖擊力和品牌吸引力；二是提高銷售技巧。注重對(duì)卷煙零售客戶嬌子銷售技巧的培養(yǎng)，以終端零售客戶為載體，提高銷售的深度和廣度，引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)
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辦案程序及技巧、說理式文書的制作、執(zhí)法禮儀細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息化辦公等等。
練：把所學(xué)到的知識(shí)和技巧熟練應(yīng)用到日常的工作中去，使之成為自己能力提高的訓(xùn)練場(chǎng)，在應(yīng)用中
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常規(guī)性技巧，目的是要讓稽查員和客戶經(jīng)理對(duì)假煙的判定有一些認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)上常見的假冒品牌，采用真煙和假煙對(duì)比的方法進(jìn)行比對(duì)，尋求識(shí)別方法。重點(diǎn)是對(duì)
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;河南息縣煙草公司對(duì)全縣60多名卷煙零售客戶進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。
主抓銷售工作的翟經(jīng)理結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)建工作，向零售戶詳細(xì)講解當(dāng)煙草行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及終端銷售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)注意的事項(xiàng)和相關(guān)技巧
