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和休息環(huán)境。公開收購(gòu)政策、收購(gòu)流程、收購(gòu)價(jià)格與補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，把實(shí)物樣品掛上墻。同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，做到耐心答疑、熱情收購(gòu)，平衡收購(gòu)眼光
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休息室的各項(xiàng)設(shè)施，確保煙農(nóng)有一個(gè)舒適的休息環(huán)境。煙葉收購(gòu)工作人員對(duì)于上門交煙的煙農(nóng)做到笑臉相迎、親切問(wèn)候，在煙葉收購(gòu)中，做到耐心答疑、熱情收購(gòu)。在收購(gòu)站
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重點(diǎn)演繹了如何跟蹤客戶訂單、指導(dǎo)客戶合理訂貨等。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了訂貨時(shí)間、經(jīng)常出現(xiàn)的故障及解決方法等注意事項(xiàng)，并結(jié)合各自崗位流程對(duì)實(shí)際操作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑。
此次會(huì)議的目的
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成長(zhǎng)的話題和課題來(lái)交流溝通，充分答疑解惑，相互提升促進(jìn)，傳播文化魅力，品鑒品牌發(fā)展，解決技術(shù)難題，開展合理化建議和意見
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;實(shí)現(xiàn)效益最大化；
三是答疑解惑，對(duì)客戶提出的某些品牌卷煙供應(yīng)不足和客戶服務(wù)等方面存在的問(wèn)題，做好耐心細(xì)致的解釋工作，爭(zhēng)取客戶的理解支持
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對(duì)消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行解釋答疑，以達(dá)到拉動(dòng)市場(chǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)、影響提升的目的。
三、突出展示，注重陳列。通過(guò)突出醒目卷煙擺放、POP形象展示等增強(qiáng)視覺(jué)效果，提升店鋪形象
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，對(duì)于上門交煙的煙農(nóng)應(yīng)該做到熱情接待，在煙葉收購(gòu)中，要耐心答疑，不壓級(jí)壓價(jià)、不短斤少兩，及時(shí)妥善化解收購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾
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，即“笑臉相迎”、“親切問(wèn)候”、“耐心答疑”、“熱情收購(gòu)”，同時(shí)要求收購(gòu)人員回答問(wèn)題一口明、收購(gòu)操作一次行，讓煙農(nóng)朋友輕輕松松、明明白白交煙。
三是提升
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在行業(yè)網(wǎng)站的海洋世界，《煙草在線》以其獨(dú)特的魅力和精辟的見解，伴隨我一路走來(lái)，如導(dǎo)師解答疑難，經(jīng)營(yíng)中如燈塔指引方向，它已成為我相識(shí)
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;提高學(xué)習(xí)成效。各部門確定對(duì)口輔導(dǎo)人員名單，專門安排已通過(guò)的人員對(duì)考生進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶，實(shí)時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，分享經(jīng)驗(yàn)，解答疑問(wèn)，提高
