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。由于貫標(biāo)工作是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到專賣、卷煙營銷、物流配送、煙葉等各項業(yè)務(wù),而且在體系建設(shè)過程中還需要對各部門的質(zhì)量目標(biāo)、工作流程、崗位職責(zé)等進(jìn)行全面細(xì)致的梳理
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防治“小金庫”長效機(jī)制;12月進(jìn)行總結(jié)、評價和驗收。在此期間,不僅要全面總結(jié)成效、梳理經(jīng)驗,而且要查找不足、積極完善,確保取得實實在在的治理
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,認(rèn)真梳理培訓(xùn)教育工作流程,制定了《畢節(jié)地區(qū)煙草專賣局(公司)員工教育培訓(xùn)實施辦法(試行)》,使員工培訓(xùn)
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和工作目標(biāo),完善并優(yōu)化反饋流程,是做好四員聯(lián)動工作的基本要求。要認(rèn)真梳理四員的職能定位及業(yè)務(wù)關(guān)系,使信息傳遞更加順暢高效,工作環(huán)節(jié)銜接更加緊密。大致
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加強(qiáng)設(shè)備的點檢和潤滑管理,創(chuàng)新設(shè)備維保模式,嚴(yán)格按照國家局專用設(shè)備報廢管理辦法及流程進(jìn)行報廢處理。要學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的設(shè)備管理理念和思路,梳理設(shè)備管理制度、設(shè)備保養(yǎng)
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親切,陽光,睿智的人格化特點。
三、規(guī)劃服務(wù)產(chǎn)品,梳理服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為
濮陽煙草服務(wù)品牌建設(shè)中,首次引進(jìn)了服務(wù)產(chǎn)品
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收集。要求稽查員在檢查中挖掘線索、及時收集,對有價值的線索認(rèn)真梳理、排查;充分發(fā)揮特情耳目作用,拓寬情報獲取渠道;對重點嫌疑人員改變監(jiān)管方式
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、考核方方面面,“三個結(jié)合”三者之間相輔相承、依次推進(jìn)。其內(nèi)在聯(lián)系的緊密性決定了“三個結(jié)合”,既有利于在構(gòu)建指標(biāo)體系、梳理工作流程和實施過程控制之前全盤思考,
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;每月市場監(jiān)管督查情況進(jìn)行梳理總結(jié),研究問題,加強(qiáng)管理。專賣科實行月度工作臺帳制度,細(xì)化分解各崗位。
(1)市場監(jiān)管員
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,開展更為深入的業(yè)戶摸底和調(diào)查研究工作。在全面梳理大戶情況的同時,對卷煙零售大戶按照守法經(jīng)營情況進(jìn)行合理分類,重點做好卷煙零售大戶守法經(jīng)營、庫存變化、訂貨波動