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，全面建成并運(yùn)行移動(dòng)端申辦平臺(tái)，打通“掌上辦理”渠道，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“隨身辦、隨時(shí)辦、隨地辦”，持續(xù)提升便民服務(wù)水平。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化“好差評(píng)”結(jié)果
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服務(wù)。在各收購(gòu)站設(shè)立煙農(nóng)休息室、飲水點(diǎn)、咨詢(xún)點(diǎn)等便民服務(wù)設(shè)施，配備茶水等；精準(zhǔn)預(yù)約，煙農(nóng)嚴(yán)格按照“約時(shí)定點(diǎn)定量”交售煙葉，減少煙農(nóng)等候時(shí)間和交煙
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;做好“事前公示辦證條件，事后公開(kāi)辦證結(jié)果”。將審批結(jié)果、辦事程序、規(guī)章制度、咨詢(xún)電話(huà)、投訴電話(huà)公開(kāi)，方便廣大群眾了解掌握政策，本著便民、利民的原則
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三是強(qiáng)化抽查程序。大力推廣運(yùn)用隨機(jī)抽查模式，公平、有效、透明地進(jìn)行事中事后監(jiān)管，建立便民、利民的煙草專(zhuān)賣(mài)管理模式。對(duì)隨機(jī)抽取過(guò)程建立完整的存檔印證資料，
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行政許可服務(wù)水平。
一是堅(jiān)持以定職責(zé)為立足點(diǎn)。明確辦證窗口和證件管理員、稽查員工作職責(zé)，在辦證大廳公示辦證流程及服務(wù)承諾等便民信息，設(shè)立監(jiān)督電話(huà)、咨詢(xún)服務(wù)
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，進(jìn)一步改進(jìn)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍的服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，強(qiáng)化辦證窗口規(guī)范化管理，不斷健全完善便民服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好新形象。
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;修訂周期原則為3至5年。制定原則除了要堅(jiān)持法治導(dǎo)向、公平公正、服務(wù)便民等原則外還要堅(jiān)持動(dòng)態(tài)平衡原則，依法暢通零售客戶(hù)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，確保煙草零售客戶(hù)進(jìn)退有序，
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”，實(shí)現(xiàn)群眾跑一次甚至零跑腿，主動(dòng)靠前服務(wù)，采用“全天候服務(wù)”“錯(cuò)峰受理”“預(yù)約辦理”等一系列便民措施，實(shí)現(xiàn)群眾申請(qǐng)事項(xiàng)“馬上辦”“辦成功”，
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公共場(chǎng)所控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督管理責(zé)任。
具體目標(biāo)為：城市無(wú)煙草廣告，各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、賓館酒店、公交車(chē)、出租車(chē)、交通場(chǎng)站、網(wǎng)吧、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)（便民
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;力爭(zhēng)辦理流程科學(xué)、便民、高效，確?！耙淮涡愿嬷薄ⅰ跋迺r(shí)辦結(jié)”有效落實(shí)。
三是服務(wù)到位。堅(jiān)持“窗口更亮，服務(wù)更佳”，讓文明用語(yǔ)成為行為習(xí)慣。本著“疫情無(wú)情
