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客戶經(jīng)理的服務(wù)能力和水平經(jīng)受很大考驗(yàn)。但這又是客戶經(jīng)理所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題,如何做好新入網(wǎng)客戶的服務(wù),樹立好煙草行業(yè)負(fù)責(zé)任的經(jīng)營和服務(wù)形象呢?讓我們身邊的客戶經(jīng)理
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人員培訓(xùn)檔案,把教育培訓(xùn)工作納入本單位及本部門工作目標(biāo)考核內(nèi)容,加大考核力度。
二是強(qiáng)化信息平臺(tái)的運(yùn)用以促進(jìn)監(jiān)管效率的進(jìn)一步提升。從傳統(tǒng)的管理方式向現(xiàn)代信息化管理模式邁進(jìn)
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工作情況;要求部門負(fù)責(zé)人每月不少于10日的市場督察,熟悉部門人員工作狀況,加強(qiáng)了督查導(dǎo)向作用,加大考核力度,各個(gè)層面執(zhí)行力進(jìn)一步提升。
安全
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,做到每周一測試、每月一大考,達(dá)到以考促學(xué)、以學(xué)促考、以培促學(xué)的目的。同時(shí),要求各班組和個(gè)人分別制定《班組崗位技術(shù)練兵培訓(xùn)計(jì)劃》和《個(gè)人崗位技術(shù)練兵自學(xué)計(jì)劃
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“532”品牌發(fā)展目標(biāo),要加大考核獎(jiǎng)懲力度,讓順利跨入“532”陣營的卷煙品牌得到獎(jiǎng)勵(lì),讓沒有如期進(jìn)入“532”品牌陣營卷煙品牌得到懲罰。
“積極推進(jìn)品牌整合
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;分公司)不僅將基層網(wǎng)點(diǎn)的各種生活設(shè)施進(jìn)行重新配備齊全,還率先實(shí)行了費(fèi)用補(bǔ)貼,并制定了所有資源全面對(duì)基層一線進(jìn)行傾斜的規(guī)定。
四、加大考核力度,
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指標(biāo),加大考核的日常監(jiān)督檢查、過程控制、完善提高與獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),有效發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向、激勵(lì)與約束作用,激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使之成為
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得的每一項(xiàng)成就,都是堅(jiān)持實(shí)事求是、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的結(jié)果。當(dāng)前,國內(nèi)外形勢正在發(fā)生深刻變化,既面臨“四大危險(xiǎn)”,更經(jīng)歷“四大考驗(yàn)”,既
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在職教育培訓(xùn),堅(jiān)持每周一訓(xùn)、每月一考制度,積極引進(jìn)人才,打造高層次的管理人才,高技術(shù)的專業(yè)人才,高技能的業(yè)務(wù)人才。加大考
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,注重把組織上的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為工作上的綜合效能,解決好“平行面”、“延長線”和“差異點(diǎn)”的問題。加大考核力度,使企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處,從而有效實(shí)現(xiàn)贛州煙草