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庫(kù)區(qū)。
二是組織配送人員集中學(xué)習(xí)、討論《卷煙配送工作流程》,在堅(jiān)持“及時(shí)、準(zhǔn)確、到位”等配送原則的基礎(chǔ)上,更新服務(wù)內(nèi)容和用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)質(zhì)量。
三是安排內(nèi)管人
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工作。
一是注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要求全體營(yíng)銷(xiāo)人員采取集中學(xué)、自己學(xué)、互相交流相結(jié)合的方法,加強(qiáng)領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,理清工作思路,熟悉工作流程,不斷提高
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,結(jié)合實(shí)際工作情況,重新梳理各崗位的工作流程和考核辦法,切實(shí)達(dá)到可操作性強(qiáng)、執(zhí)行性強(qiáng)的效果;四是注重培訓(xùn)意識(shí),提升人員素質(zhì)。要求各崗位
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,全體專(zhuān)銷(xiāo)人員要求全體人員要緊緊圍繞“二十個(gè)嚴(yán)禁”相應(yīng)規(guī)章制度,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高為煙農(nóng)、零售客戶(hù)服務(wù)的水平和能力;明確責(zé)任,從
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行為、維護(hù)零售戶(hù)和消費(fèi)者利益的認(rèn)識(shí)。
三是注重對(duì)內(nèi)部監(jiān)管工作規(guī)范的理解。對(duì)今年新下發(fā)的內(nèi)部監(jiān)督管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)一些常用的工作流程、結(jié)點(diǎn)等進(jìn)行了重點(diǎn)
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學(xué)習(xí)內(nèi)容包括預(yù)算管理理念、預(yù)算工作機(jī)制、預(yù)算工作流程、預(yù)算責(zé)任落實(shí)、預(yù)算定額管理、預(yù)算文化等方面內(nèi)容。學(xué)習(xí)人員依托各自專(zhuān)業(yè)、工作環(huán)節(jié)和崗位職責(zé),從全員預(yù)算的角度,聯(lián)系工作
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手冊(cè),抓好營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)、物流、內(nèi)部等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在工作崗位、工作流程中的實(shí)踐化應(yīng)用,由內(nèi)而外提升全員服務(wù)水平,提高服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度。
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。三是系統(tǒng)總結(jié)整改工作成果,健全審計(jì)整改跟進(jìn)工作機(jī)制??偨Y(jié)完善了審計(jì)整改跟蹤機(jī)制,細(xì)化工作流程,實(shí)現(xiàn)了審計(jì)成果的閉環(huán)管理,為審計(jì)質(zhì)量的持續(xù)
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:一是要繼續(xù)追求零差錯(cuò)目標(biāo),做事要盡心認(rèn)真,將精益制造理念帶入每一個(gè)崗位。二是鼓勵(lì)職工要善于動(dòng)腦,學(xué)會(huì)用信息化、自動(dòng)化來(lái)減少工作流程,
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;告知其辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的工作流程及所需材料,努力使其合法經(jīng)營(yíng)。
三是綜合整治到位。積極與公安、工商等相關(guān)部門(mén)配合協(xié)作,形成聯(lián)合執(zhí)法合力,開(kāi)展無(wú)證