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故意的。無論怎樣講，客戶經(jīng)理的做法都將直接關(guān)系到整個(gè)卷煙營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)開展的質(zhì)量和效率，也直接影響到卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待客
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)，筆者認(rèn)為新客戶在卷煙銷售中也應(yīng)做到兩點(diǎn)。首先，一定要熱情待客，無論男女、老幼、貧賤，都要做到一視同仁，切實(shí)讓顧客感受到尊重
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“顧客就是上帝”，這也昭示著買方市場(chǎng)時(shí)代的到來。但隨著市場(chǎng)化的發(fā)展與深入，一般性服務(wù)已經(jīng)普及，微笑待客、質(zhì)量擔(dān)保、售后服務(wù)等原來算是“奢求”的服務(wù)已經(jīng)變成今天
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利忘義，明碼標(biāo)價(jià)、不欺詐客戶，公平競(jìng)爭(zhēng)、不排擠同行，質(zhì)量至上、杜絕假冒偽劣，服務(wù)為本、恒守待客之道，從而營(yíng)造出一個(gè)“和諧、穩(wěn)定、健康”的市場(chǎng)環(huán)境
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;并勸阻他人吸煙，也禁止以煙待客。另外，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)的商店、小賣部不準(zhǔn)出售煙草制品。
而在三甲醫(yī)院，必須設(shè)置戒煙門診，為吸煙者提供戒煙
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心經(jīng)營(yíng)。由于她為人善良、待客樸素大方、又肯幫助人，因此很有親和力，她的小店能持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)除了她自己的努力以外，周邊消費(fèi)群體對(duì)她的認(rèn)可也是很重要的一個(gè)因素
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，一會(huì)兒入京進(jìn)衛(wèi)求教，一會(huì)兒伏案凝神練藝，一會(huì)兒又講課授徒接待客戶，即使坐車走路、睡覺吃飯也在琢磨磨壺、構(gòu)圖、勾線、布景、用色、技法和銷售
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，比如王老板每周五會(huì)固定購買2條“利群”招待客戶，鄭老板在買煙的時(shí)候總會(huì)帶1盒薄荷味的口香糖，李老板在生日的時(shí)候會(huì)買點(diǎn)高檔的煙……我把這些記錄下來，
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，做生意要靈活多變，要學(xué)會(huì)用“巧勁”，這樣才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和顧客的需求，提高我們的盈利水平，保障店鋪的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。四、“誠(chéng)”——誠(chéng)實(shí)待客
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的好客禮儀和待客之道。這里講究的就是情分和情誼了。把事當(dāng)事過，把來賓當(dāng)自己人，尤其在用煙上接待上，需要的就是一份講究。3.彰顯實(shí)力。這里說的實(shí)力，
