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;客戶流失有60%一70%是對(duì)企業(yè)的服務(wù)不滿，進(jìn)而選擇別的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。許多企業(yè)都意識(shí)到：僅依賴產(chǎn)品質(zhì)量己經(jīng)不能很好地滿足顧客需要，必須引進(jìn)顧客關(guān)系管理
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固定的思維模式，個(gè)別企業(yè)片面地認(rèn)為，處于行業(yè)壟斷體制保護(hù)下的煙草行業(yè)擁有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，廣大卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)受到煙草企業(yè)的管理和監(jiān)督，其卷煙
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零售業(yè)態(tài)，客戶經(jīng)理可以不必操太多的心，尤其是一些大賣場(chǎng)，客戶經(jīng)理的工作量反而會(huì)比平時(shí)輕松許多，因?yàn)橛匈u場(chǎng)管理層和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)在關(guān)注銷售情況
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、提升卷煙品牌品質(zhì)、優(yōu)化企業(yè)管理模式等方面實(shí)現(xiàn)新突破和新發(fā)展。同時(shí)，積極調(diào)整企業(yè)發(fā)展思路，認(rèn)真分析研究行業(yè)面臨的新形勢(shì)、新情況以及存在的新問題，逐步制定適合
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得勝、寶華、無(wú)量、公郎、小灣、碧溪、樂秋、擁翠8個(gè)煙葉收購(gòu)站和城區(qū)、碧溪、無(wú)量3個(gè)專賣監(jiān)督管理所。有在崗職工78人。
堅(jiān)守崗位拼奉獻(xiàn)，凝心聚力譜新篇
也許，
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;利用零售客戶和社會(huì)力量做好卷煙品牌培育工作。把品類管理向品牌組合管理延伸，突出重點(diǎn)骨干品牌的培育，增強(qiáng)品牌適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
三、目標(biāo)上要志存高遠(yuǎn)，創(chuàng)新實(shí)踐
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，統(tǒng)一卷煙零售價(jià)格。”
（五）明知網(wǎng)購(gòu)假煙多，偏要上網(wǎng)去“訂貨”
依法打擊寄遞渠道涉煙違法行為，成為當(dāng)前專賣管理的“重頭戲
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;一）抓管理，建制度，著力規(guī)范信息采集工作流程
流程規(guī)范化不僅能有效提高整體工作效率，也能有效監(jiān)控各項(xiàng)工作的進(jìn)展。因此，在實(shí)施
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王勝拼石來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)千部帶頭到廖俊波同志紀(jì)念館學(xué)習(xí)，目的足要突出領(lǐng)導(dǎo)要先學(xué)一步，先做一步，做出表率、抓實(shí)工作，以推動(dòng)政和煙草經(jīng)營(yíng)、管理
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產(chǎn)權(quán)有效激勵(lì)、要素自由流動(dòng)、價(jià)格反應(yīng)靈活、競(jìng)爭(zhēng)公平有序、企業(yè)優(yōu)勝劣汰。要完善各類國(guó)有資產(chǎn)管理體制，改革國(guó)有資本授權(quán)經(jīng)營(yíng)體制，加快國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化、結(jié)構(gòu)調(diào)整、戰(zhàn)略性重組
