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煙草在線固原消息 為準(zhǔn)確掌握營銷人員能力素質(zhì)現(xiàn)狀,為2013年?duì)I銷人員教育培訓(xùn)工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ),1月27日,寧夏固原市煙草公司組織全體營銷人員開展
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深入開展客戶庫存調(diào)查和市場調(diào)研工作,及時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求變化,結(jié)合不同客戶店鋪所處的地理位置、經(jīng)營規(guī)模以及固定消費(fèi)群體,指導(dǎo)客戶有針對(duì)性地備貨。確保春節(jié)
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經(jīng)典案例專題板塊,加注友情提醒。客戶通過電腦隨時(shí)點(diǎn)擊瀏覽,及時(shí)掌握盜竊和行騙人員的作案手法和伎倆,提升零售客戶的安全防范知識(shí)水平,做到心中有數(shù)
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上門,讓煙農(nóng)吃下定心丸。
調(diào)查摸底“進(jìn)行曲”。采取村組自查、煙技員走村進(jìn)戶摸底、設(shè)置舉報(bào)電話、接待煙農(nóng)來訪等舉措,全面掌握各村組自留種育苗情況,登記造冊(cè)備查
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積極主動(dòng)地與講解人員進(jìn)行溝通、交流,學(xué)習(xí)興致極高。此次培訓(xùn),從收集的培訓(xùn)效果評(píng)估資料及考試成績來看,零售戶對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容普遍掌握的比較到位。
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責(zé)任到人,營銷人員和專賣人員要及時(shí)的進(jìn)行溝通和反饋,對(duì)每一個(gè)信息要進(jìn)行分析、梳理,信息共享,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),維護(hù)市場良好秩序。
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了全員學(xué)法用法的積極性??荚嚬舶l(fā)放試卷320份,全部收回并予以了閱卷評(píng)分,平均成績92分。從答卷情況看,全員法律基礎(chǔ)知識(shí)掌握較為扎實(shí),法律知識(shí)水平
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服務(wù),力促元月實(shí)現(xiàn)金圣銷售“開門紅”。
一是加強(qiáng)市場調(diào)研與信息采集工作。廠全員營銷辦針對(duì)目前卷煙市場的銷售情況進(jìn)行全方位的摸底,收集零售客戶卷煙銷售信息,全面掌握零售
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戶宣傳一條煙草專賣法律法規(guī),逐步提高卷煙零售戶的守法意識(shí)及鑒別真假卷煙能力。
二是定期組織問卷調(diào)查。以抽樣問卷調(diào)查的形式,及時(shí)了解零售戶對(duì)法律法規(guī)的掌握程度
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機(jī)制,激發(fā)員工工作熱情。
一是考核具體化。由原來領(lǐng)導(dǎo)班子集中走訪市場考核,細(xì)化為各部門(科室)單獨(dú)對(duì)員工進(jìn)行考核,讓考核人員掌握