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，打分結(jié)果參與薪酬分配，以此調(diào)動(dòng)專(zhuān)賣(mài)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的積極性。同時(shí)，每半年對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的效果進(jìn)行評(píng)估一次。在評(píng)估時(shí)，可由營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)、配送、考評(píng)等多個(gè)部門(mén)
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，設(shè)計(jì)新穎別致的陳列形式吸引顧客、刺激顧客產(chǎn)生消費(fèi)欲望。再者，客戶(hù)經(jīng)理要嚴(yán)格按照客戶(hù)要求精心組織貨源，及時(shí)配送，確保供貨及時(shí)順暢。要按照零售戶(hù)的訂單
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了幾口說(shuō)是假煙，我心里清楚，這是煙草公司配送的貨，絕對(duì)的真煙，根本不可能是假煙。但我沒(méi)有辯解，而是主動(dòng)給他換了一包香煙。這位顧客在
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;當(dāng)日提交本部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。
2）處理與落實(shí)
將客戶(hù)需求分為“營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)、配送”三大類(lèi)別，分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理。
（1）
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元以上。近年來(lái)，煙草訂貨方便及時(shí)，卷煙配送進(jìn)店到戶(hù)，在卷煙零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，隨時(shí)能看到，買(mǎi)到高、中、低不同檔次的卷煙。當(dāng)前
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、配送、財(cái)務(wù)、資金、人事勞資等方方面面，系統(tǒng)分布較廣但相互存在交叉，表現(xiàn)出散亂的現(xiàn)象，不利于高效工作。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)平臺(tái)“少”。行業(yè)的信息系統(tǒng)針對(duì)卷煙零售
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多樣，技術(shù)更加先進(jìn)，呈現(xiàn)出“經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化，運(yùn)輸高效化，配送多樣化，資金融資化，銷(xiāo)售隱蔽化，行蹤詭秘化”等特點(diǎn)
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任何時(shí)候，都需要將安全意識(shí)放在首位，尤其是在組織貨源時(shí)，一定要反復(fù)驗(yàn)證，避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題；在卷煙配送時(shí)一定要確保安全，
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前程等等。如果這樣去想，那么就會(huì)時(shí)刻提醒自己要努力、努力、再努力。另外，在香煙的配送過(guò)程中，客戶(hù)經(jīng)理也不要過(guò)于自信，應(yīng)該做到未雨綢繆
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，卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革的實(shí)施，煙草行業(yè)的服務(wù)也越來(lái)越周到、貼心了。不可否認(rèn)，從原來(lái)的上門(mén)拿貨，到現(xiàn)在的配送上門(mén)，我們也認(rèn)為越來(lái)越
