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，也制定和完善了一系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)加工流程，2011年P(guān)B產(chǎn)品綜合毛利率達(dá)27.4％。
無(wú)獨(dú)有偶，今年3月，在北京和天津共有4家門(mén)
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;合理編制采購(gòu)計(jì)劃，努力克服在貨源組織上的非市場(chǎng)因素和片面追求毛利率傾向，通過(guò)控制采購(gòu)進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定庫(kù)存預(yù)警機(jī)制，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行定期的績(jī)效
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%，零售客戶滿意度達(dá)89%，零售客戶經(jīng)營(yíng)毛利率達(dá)到11.5%。四是深度協(xié)同營(yíng)銷，促進(jìn)品牌成長(zhǎng)。逐步完善與工業(yè)企業(yè)定期溝通交流機(jī)制，充分利用品牌發(fā)布會(huì)、工商
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”，經(jīng)營(yíng)卷煙利潤(rùn)穩(wěn)定，省心省力。“我們?cè)谙硎芊€(wěn)中有升的毛利率同時(shí)，也在全面享受煙草商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)。”李先生說(shuō)。
而與卷煙相比，經(jīng)營(yíng)酒水及茶葉花
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。于是，他們便會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確并且搶先讓客戶知道，花旗銀行會(huì)有特別優(yōu)惠的汽車貸款利率，并馬上寄去銀行購(gòu)買(mǎi)汽車分期付款的宣傳品。從這個(gè)案例可以看到花旗銀行的客戶關(guān)系
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明顯提升，營(yíng)銷結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，培育重點(diǎn)品牌取得明顯成效，特別是零售客戶的毛利率已經(jīng)達(dá)到11%以上。三是，四川煙草商業(yè)注重加強(qiáng)企業(yè)管理，
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、服務(wù)效率、服務(wù)成果，評(píng)選出優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，在全局上下形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，也使2011年轄區(qū)卷煙零售毛利率提升至11%，客戶滿意度
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提高農(nóng)村零售戶的盈利水平；三是要積極維護(hù)卷煙市場(chǎng)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和明碼標(biāo)價(jià)，保證卷煙零售的毛利率；四是指導(dǎo)零售戶制定合理科學(xué)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提高其營(yíng)銷能力
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;學(xué)會(huì)站在客戶的立場(chǎng)為客戶提高毛利率著想，調(diào)動(dòng)客戶的經(jīng)營(yíng)積極性。
2、鋪貨、控量和穩(wěn)價(jià)
1）鋪貨策略：選擇城鎮(zhèn)銷售同檔次卷煙的、對(duì)新產(chǎn)品感興趣并有一定推介
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、合理均衡穩(wěn)定，有效解決供大于求、供不應(yīng)求和供非所求問(wèn)題，穩(wěn)步提高客戶經(jīng)營(yíng)卷煙的毛利率；要完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展差異和個(gè)性服務(wù)，提高
