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銷售是為了方便顧客,穩(wěn)定客源。但俗話說得好,“賒賬容易討帳難”,在討賬的過程中一定要掌握好技巧,盡量避免討賬時(shí)和顧客發(fā)生誤會(huì)而產(chǎn)生矛盾
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能否產(chǎn)生消費(fèi)的根本。如果店面的服務(wù)到位,則有75%的顧客會(huì)重復(fù)消費(fèi)。
友好的導(dǎo)購技巧,平和完善的服務(wù)是顧客普遍反應(yīng)重視的因素,甚至可能就是一句親熱洋溢
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,主要內(nèi)容包括培訓(xùn)認(rèn)知、講師的使命與發(fā)展、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析、內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧、內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)技巧,互動(dòng)教學(xué)技巧、教學(xué)輔助手段的運(yùn)用等。智瓏咨詢的資深講師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員情況
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;這不僅需要解決想不想賣好產(chǎn)品的問題,還需要問一問自己如何做才能賣好產(chǎn)品。想賣好產(chǎn)品的必要條件之一是:工作勤奮,掌握一定的營(yíng)銷技巧。如一次新品牌的上市
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的路上,我不禁暗暗佩服起這位店主,能讓有著堅(jiān)定計(jì)劃的我也乖乖的掏腰包,她的營(yíng)銷方式中一定存在著或多或少的技巧能讓我借鑒。
首先,人們對(duì)美的事物
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去購買,這要看經(jīng)營(yíng)戶的溝通技巧。
明白了消費(fèi)者的講價(jià)動(dòng)因,剩下的就是溝通和處理技巧了,絕不能消費(fèi)者一講價(jià)我們直接甩一句“煙草公司規(guī)定不能便宜賣”。那樣做結(jié)果
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;本書有針對(duì)地甄選和提煉了客戶提出異議的原因及其應(yīng)對(duì)方法,告訴我們沒有拒絕就沒有銷售,為我提供了被拒絕時(shí)如何應(yīng)對(duì)的技巧。讓我如何通過合理溝通來說服客戶有效的排除客戶異議
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注重溝通技巧的培養(yǎng)和使用
與客戶進(jìn)行深度溝通,是需要一定的技巧的。這些技巧來源于細(xì)節(jié)的關(guān)注,來源于實(shí)踐的總結(jié)。同時(shí)又需要從實(shí)際出發(fā),靈活運(yùn)用。注重技巧
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防線。?針對(duì)夏季高溫高濕、卷煙易受潮霉變的特點(diǎn),客戶經(jīng)理采取“線上預(yù)警+線下巡檢”雙軌并行的方式,強(qiáng)化客戶倉儲(chǔ)管理指導(dǎo)。線上通過微信群推送卷煙科學(xué)儲(chǔ)存知識(shí)、溫濕度控制技巧及
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,幫助選手提升操作規(guī)范性。同時(shí),每月底組織開展測(cè)評(píng),將成績(jī)與工作績(jī)效掛鉤,促進(jìn)技能提升。加強(qiáng)互動(dòng)交流,積累經(jīng)驗(yàn)技巧。每日訓(xùn)練結(jié)束后