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煙草在線專稿 如果有人要問：“什么職位是煙草行業(yè)鏈的重要角色？”，這個問題似乎很難有精準答案。領(lǐng)導者必定說自己重要，要把握行業(yè)發(fā)展大方向
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精細、工作流程精簡、績效考核準確、管理體系精湛的要求。
二是精化指標，對標提升。確定崗位、職責和實施管理活動過程中的角色與任務(wù)，做到職責定位準確、明了、全面、細化
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的把握。
三是線上調(diào)查和線下運用相結(jié)合。積極探索“微信”等移動工具從傳播企業(yè)信息向構(gòu)建溝通平臺的轉(zhuǎn)變，將調(diào)查問卷放到線上，客戶經(jīng)理即轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€客服角色，
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，要求新員工結(jié)合崗位實踐認真學習業(yè)務(wù)知識和技能，盡快完成角色轉(zhuǎn)換成長成才，為酒泉煙草的發(fā)展貢獻力量。
通過廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和典型案例的介紹，使新員工
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提高認識。要求營銷人員盡快進入角色，全身心投入到學習中來，真正學有所悟、學有所獲；盡快適應市場，學會認識市場、尊重市場、遵守規(guī)則；
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，結(jié)合本市實際情況，筆者認為要做到以下幾點實施客戶職能轉(zhuǎn)型。
一是流程再造化。結(jié)合客戶經(jīng)理在市場化取向改革中的角色定位，從工作點滴入手，以提高
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培訓，主要對烤煙大田移栽、病蟲防治、煙葉采收編排等技術(shù)要領(lǐng)進行詳細講解輔導，力爭使受訓人員進入角色，成為產(chǎn)業(yè)種植的行家里手；
三是做好服務(wù)。對
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紀律和規(guī)矩挺在最前面，杜絕“七個有之”；二是按黨章要求，認真履行知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，當好“宣傳員、服務(wù)員、信息員”的角色；三是
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，達到業(yè)務(wù)標準精細、工作流程精簡、績效考核準確、管理體系精湛的要求。
二是專賣管理流程精益化。確定崗位、職責和實施管理活動過程中的角色與任務(wù)，做到職責定位準確、明了、全面、細化
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實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識，強化紀律約束，提高團隊執(zhí)行力，提升團隊戰(zhàn)斗力。
五、抓安全、強平安，確保一崗雙責有效落地取得實效
