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和事業(yè)心,有誠實守信的品質(zhì),公正無私的態(tài)度以及熱情周到的服務(wù),才能讓客戶理解和信賴。
二、陽光服務(wù),用實干贏得客戶信任
俗話說
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比正常人更需要得到幫助、關(guān)心,在平時經(jīng)營中我們會盡最大的能力給他們提供方便和幫助。對待殘疾顧客,我會更多些尊重和理解。殘疾人動作遲緩,心理上比較敏感
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容易發(fā)現(xiàn)品牌之間的差異。
安徽中煙技術(shù)中心通過基礎(chǔ)研究、市場驗證、行為研究、統(tǒng)計分析等多種形式,從技術(shù)層面把技術(shù)人員在產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格、工藝配方、文化理念等方面對市場、卷煙的理解
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恩施州煙草生物有機肥產(chǎn)業(yè),老胡和不少煙農(nóng)一樣,也是一知半解,不過他卻非常理解。
科技破解難題
恩施煙區(qū)是湖北省最大煙區(qū),全省70%烤煙來自
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銷售造成一定麻煩,沒辦法每次賣煙都要用儀器當(dāng)面檢驗且耐心解釋之后,顧客才放心買,很費事。我欲他將剩下交的帶回去調(diào)換。余經(jīng)理解釋說是公司打碼機原因,
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區(qū)的意義不大?!庇嗍Y敏說著,把大家引到了吸煙區(qū)對面的幾個包廂。
隨便走進一個包廂,撲面而來的是一股刺鼻的煙味??Х瑞^經(jīng)理解釋:“這邊午餐的客人剛走
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的建議和意見,特別是一些比較尖銳和相對刻薄的建議和意見,這說明他是在為工作,為自己在自身崗位上找出問題,或是遇到困惑需要得到幫助和理解
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五層大樓,爭取了縣政府領(lǐng)導(dǎo)對基建工作的支持和理解。
(2)確立詢價小組。通過基建領(lǐng)導(dǎo)小組會議選舉三人組成詢價小組,對經(jīng)營業(yè)務(wù)用房所選用的材料
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基本知識,同時定期開展知識競賽活動,檢驗干部職工對廉政知識、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、認識和理解情況;
3、設(shè)立“案件傳真”,讓員工思起來。每周組織播放
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:要想讓顧客信任你并對你提供的產(chǎn)品感興趣,就要學(xué)會置換思考,要站在顧客的立場上經(jīng)營店鋪。站在顧客的立場看問題,從而透徹地理解對方,