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”工作法,針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和個人在思想、學(xué)習(xí)、作風(fēng)、能力上存在的不足,認真分析原因,查找差距,總結(jié)經(jīng)驗,提出對策和措施
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,要求全體營銷人員認真對照通知中的最新要求,規(guī)范填寫客戶基本信息與服務(wù)信息,拜訪記錄須結(jié)合“135”工作法周安排及服務(wù)策略實施情況進行規(guī)范填寫并在“具體服務(wù)內(nèi)容
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,促進上下之間思想合拍、步調(diào)一致。
二是“陽光服務(wù)”促進客我同心。踐行“與客戶共創(chuàng)成功”服務(wù)理念,積極運用“135”工作法,幫零售終端抓商機、創(chuàng)效
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需求預(yù)測為途徑,以客戶贏利為目的,進一步深化市場主導(dǎo)和發(fā)揮市場機制作用,從而為提高貨源需求滿足率提供有力支持。
提升服務(wù)客戶能力。通過“135”工作法
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煙草在線據(jù)中國煙草資訊網(wǎng)報道
近期,為迎接中秋、國慶“雙節(jié)”的到來,河南省商丘市煙草公司睢縣分公司要求客戶經(jīng)理結(jié)合“135”工作法的推廣和運用,以“四勤
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;認真梳理市場營銷、客戶服務(wù)和市場管理工作業(yè)務(wù)流程,規(guī)范市場拜訪工作日志和表單,“135”工作法與專賣市場監(jiān)管流程對接,確保市場信息共享。
三是加強督查與
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開展;二是以競賽活動為契機,深入開展“135”工作法、終端拜訪服務(wù)標準、服務(wù)營銷、品牌營銷等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過舉辦形式多樣的模擬演練活動,營造
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煙草在線資興消息 為進一步發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能作用,始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為資興煙草商業(yè)企業(yè)的根本任務(wù),近日,湖南資興分公司提倡用心工作法
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煙草在線新鄭消息 為進一步發(fā)揮客戶經(jīng)理職能,河南新鄭市分公司通過“五勤”工作法,著力提高拜訪零售商戶質(zhì)量。
一是勤溝通。在溝通方式上因客戶而異,
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,要求送貨員、客戶經(jīng)理和專賣管理員的大力宣傳,為低焦油品牌銷售營造聲勢?!? 二是精準營銷,動態(tài)管理。結(jié)合“135”工作法,圍繞低焦油品牌的銷量