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，提升管理信息化水平，提高精益管理能力，對于煙草企業(yè)生產(chǎn)來說，是比較容易達到的，因為廣大員工理解力高、接受力強，可在精益煙葉
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;但大多是似是而非、越看越糊涂、越看越不知道怎么做，或者大都是為應(yīng)付檢查和形式上的要求而推行。為此筆者在標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的幾點認(rèn)識。
一、清晰理解標(biāo)準(zhǔn)化
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要有好的服務(wù)態(tài)度。在多年經(jīng)營中，有的送貨員素質(zhì)高、態(tài)度好，工作規(guī)范到位，我們很滿意，也能理解支持配合他們的工作。但也有個別送貨員就不是這個樣子
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給予幫助和關(guān)懷?！拔乙郧霸谫F州中煙也是駐外銷售的，能夠充分理解離鄉(xiāng)背井、拋妻離子的處境和困難，因此無論在工作上還是生活上，我們都應(yīng)該給與他們最大幫助?！眲⒑七@樣
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，率先提出親情服務(wù)的概念，這一服務(wù)理念的提出強調(diào)要尊重人、理解人，更要發(fā)展人、促進人。從客戶關(guān)系角度講，客戶是我們的衣食父母，是聯(lián)系
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身上重現(xiàn)。所以在日常零售中，王先朝懂得揣摩顧客心理，也理解顧客的心理，一切以顧客為中心。注意傾聽顧客的意見，最大限度滿足顧客需求。比如遇到顧客
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資源，消除浪費，為行業(yè)做出更大的貢獻。
2.加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對全體從業(yè)人員要不斷加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一是加強精益管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。使他們充分理解和認(rèn)識精益管理的概念
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耳濡目染中國傳統(tǒng)文化，儲金松性格隨和，辦事認(rèn)真，待人誠懇熱情。
在小學(xué)時就以助人為樂，他的一些舉動曾經(jīng)被一些人所不理解，甚至笑稱其
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，不能簡單地理解為營銷人員的市場銷售，而應(yīng)實現(xiàn)煙草企業(yè)全員營銷。就是要強化煙草企業(yè)員工都是營銷人員的意識，立足于本職工作，提供或創(chuàng)造零售戶和消費者
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之一。
在王國銀看來，打擊交通運輸環(huán)節(jié)非法運輸卷煙活動首先應(yīng)立足于預(yù)防——開展教育預(yù)防活動，贏得廣大人民群眾的理解支持，形成濃厚的遵紀(jì)守法氛圍
