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絡(luò)上的行為習(xí)慣,誰就有著在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中無與倫比的統(tǒng)御能力。
Growth Hacking 的從業(yè)者對于產(chǎn)業(yè)開發(fā)、配送、以及如何基于信息科技迅速釋放并擴大產(chǎn)品影響力方面有著獨到且深刻
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市場部圍繞“了解客戶、響應(yīng)客戶、服務(wù)客戶”的目標,優(yōu)化提升對客戶的服務(wù)項目、內(nèi)容和流程,在構(gòu)建客我關(guān)系、形象示范提升、卷煙經(jīng)營指導(dǎo)、重點品牌培育、卷煙配送、終端信息化建設(shè)、零售
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與統(tǒng)一,煙草行業(yè)服務(wù)品牌的一體化建設(shè),為大勢所趨。
而要打造“中國煙草”統(tǒng)一的大服務(wù)品牌,要在整體價值鏈下,細分物流配送、供應(yīng)商管理、卷煙
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,卷煙作為統(tǒng)一配送統(tǒng)一指導(dǎo)價格的商品,利潤沒有挖掘的空間,只能在做好推介上下功夫,依靠增加銷售量來增加利潤。
不過,相同條件下
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配送假煙的現(xiàn)象日漸增多。同時,因真品卷煙價格存在地區(qū)差,導(dǎo)致小批量、多頻次螞蟻搬家式販運非法流入卷煙的依然存在,必需要加強對貨運、托運、快遞、物流站點
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,給分揀和配送帶來困難,也不會因為卷煙集中投放量過大,零售客戶資金短缺的現(xiàn)象而影響銷售。
三是做好個性化指導(dǎo)。客戶經(jīng)理很忙,尤其在節(jié)日期間更是
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,我認為除了給這些人一部分權(quán)利外,還要讓他們熟悉業(yè)務(wù),要不僅要懂專賣、懂經(jīng)營,還要懂物流、懂配送,這樣,才能搞好服務(wù)
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送過去,這樣也減少了煙草配送員的工作量。他無怨無悔的將卷煙送到客戶手中,這一干又是幾年,他送到客戶手中的卷煙從來都沒有少過一條,也從沒有和客戶紅過
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;正所謂“得終端者得天下”。但是,在日常營銷、配送、管理等工作中,零售終端的管理還有待于進一步加強,活力還有待于進一步激發(fā),體系還有待于進一步完善
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技術(shù)、傳感技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、通訊網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)煙草的全自動化倉儲、倉儲智能控制與實時監(jiān)控、煙草產(chǎn)品與品牌智能追溯、煙草配送可視化,實