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。自此，從東南沿海到西北內(nèi)陸，行業(yè)各單位在“上海模式”的基礎(chǔ)上，圍繞品牌培育、客戶服務(wù)、現(xiàn)代物流等方面創(chuàng)新實踐，現(xiàn)代流通取得明顯進(jìn)步，
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;正式拉開了中國卷煙品牌做大做強(qiáng)、高速發(fā)展的序幕。在“大品牌”的培育過程中，產(chǎn)業(yè)層面選擇了從百牌號到兩個十多個、20+10再到“532”“461”，以及“136
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客戶需求，終于客戶滿意”作為客戶滿意度工作的指南，將“客戶滿意度”始終貫穿于貨源投放策略中。全體營銷人員實時掌控市場變化、品牌培育、終端建設(shè)、客戶需求等方面信息，
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合理進(jìn)貨。在品牌培育方面，了解重點品牌市場銷售態(tài)勢，指導(dǎo)零售客戶做好宣傳上柜的同時，引導(dǎo)客戶向消費者宣傳重點品牌賣點，激發(fā)消費者的興趣和購買欲
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，不利于本土品牌培育。居安而念危，則終不危；操治而慮亂，則終不亂?！皣a(chǎn)雪茄煙發(fā)展必須建立在國產(chǎn)原料保障基礎(chǔ)上，走‘中國化’、高品質(zhì)發(fā)展道路
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，流程再優(yōu)化，從而致力于以服務(wù)與效率并舉，分工與協(xié)作并進(jìn)的理念來進(jìn)行重新分工。可以采取部分客戶經(jīng)理專門從事拜訪服務(wù)，部分客戶經(jīng)理用專業(yè)進(jìn)行品牌培育、部分
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和“三員”（市場監(jiān)管員、客戶經(jīng)理、配送員）崗位對標(biāo)五個層級；將對標(biāo)指標(biāo)分為經(jīng)營績效、運營管控、品牌培育、卷煙營銷、渠道管控、研發(fā)創(chuàng)新等不同類別，
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個卷煙品規(guī)培育”活動，以黨小組為單位，運用為客戶找品牌、為品牌找客戶的“雙找”品牌培育法，有效助力品牌培育工作開展。在為民服務(wù)中彰顯黨員責(zé)任擔(dān)當(dāng)為學(xué)之實
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;區(qū)域發(fā)展不平衡，標(biāo)準(zhǔn)不高、自我滿足，謀求增長的意志有所衰退，在市場狀態(tài)的把握上被動地圍繞目標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)。具體表現(xiàn)在品牌培育不新，營銷宣傳抓不住重點
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，為他們排憂解難。
三是運用溝通技巧?？蛻艚?jīng)理在走訪時要了解市場信息需要和客戶溝通，品牌培育成效需要和客戶溝通，客戶經(jīng)理信息的采集、市場的把握，無不
