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，解決客戶供需矛盾。針對(duì)客戶暢銷煙不夠銷，非暢銷煙滯銷的現(xiàn)象，做好重點(diǎn)培育品牌消費(fèi)引導(dǎo)，指導(dǎo)如何應(yīng)用正確的品牌培育手段幫助客戶促進(jìn)新品上柜
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庫存、指導(dǎo)卷煙出樣上柜等工作，利用新品臺(tái)升級(jí)的宣貫契機(jī)，加強(qiáng)客戶引導(dǎo)，強(qiáng)化客戶培育金圣煙的意識(shí)，提高主動(dòng)性；
三是有序安排推進(jìn)
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卷煙出樣上柜等工作，利用新品臺(tái)升級(jí)的宣貫契機(jī)，加強(qiáng)客戶引導(dǎo)，強(qiáng)化客戶培育金圣煙的意識(shí)，提高主動(dòng)性；
三是有序安排推進(jìn)金圣核心
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客戶做好新品卷煙的上柜銷售、位置陳列、銷售策略等各項(xiàng)工作，切實(shí)強(qiáng)化新品卷煙培育力度。
四是精準(zhǔn)實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)零售客戶在卷煙陳列、新品推介、銷售結(jié)構(gòu)等環(huán)節(jié)存在的不足，
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客戶服務(wù)工作。
一是科學(xué)開展卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作。對(duì)客戶所處地段、卷煙銷量、主銷品牌、庫存變化進(jìn)行調(diào)查、分析，提供有針對(duì)性地經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)意見；針對(duì)某些卷煙動(dòng)銷緩慢、上柜率低等
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，引導(dǎo)其關(guān)注卷煙品牌的“上柜率”、顧客的“回頭率”。
三是優(yōu)化客戶服務(wù)。根據(jù)不同類型客戶的服務(wù)需求，適時(shí)開展庫存管理、服務(wù)跟蹤等服務(wù)，在拜訪中重點(diǎn)指導(dǎo)客戶
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”、“從左到右”的陳列方式，突出川煙陳列效果，全面提升川煙陳列形象。
四是提升標(biāo)價(jià)簽更換時(shí)效性。按照零售客戶川煙品牌上柜情況，及時(shí)為客戶提供新增品牌標(biāo)價(jià)簽
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，不要留白，已銷售出去的卷煙要及時(shí)補(bǔ)充上柜，豐滿的貨柜能一定程度上勾起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
三、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。貨柜中的卷煙要按照一定的陳列方法進(jìn)行擺放
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加強(qiáng)品牌替換。根據(jù)品牌培育規(guī)劃，及時(shí)開展細(xì)支煙規(guī)格和整價(jià)位規(guī)格的替換工作，同時(shí)將新引入的細(xì)支煙規(guī)格納入月度重點(diǎn)品牌上柜考核，通過持續(xù)營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫
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良好形象。結(jié)合“消費(fèi)者在哪里，我們就到哪里”卷煙營(yíng)銷活動(dòng)，組織開展“金圣”卷煙終端陳列評(píng)比，提升“金圣”品牌上柜展示水平，樹立“金圣”品牌良好形象
