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根據(jù)“客戶服務(wù)系統(tǒng)”的功能模塊，向客戶經(jīng)理講解“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估與改進(jìn)”等模塊的功能和具體應(yīng)用操作。
據(jù)悉，各位客戶經(jīng)理表示客戶服務(wù)系統(tǒng)對(duì)“品牌、市場(chǎng)
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，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)許可證管理、專賣人員動(dòng)態(tài)管理、市場(chǎng)檢查登記及案件錄入、情報(bào)系統(tǒng)中舉報(bào)記錄、重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象數(shù)據(jù)錄入以及查詢功能的使用等。培訓(xùn)結(jié)束后，還對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)了實(shí)踐操作和理論知識(shí)
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培訓(xùn)，進(jìn)一步推動(dòng)智能化工具深度應(yīng)用，提升工作效率。培訓(xùn)中，卷煙配送中心高技能帶頭人詳細(xì)介紹了DeepSeek的功能特點(diǎn)及其在文檔管理、數(shù)據(jù)分析、任務(wù)協(xié)作、智能
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優(yōu)化、送貨任務(wù)均衡、人員調(diào)配情況等方面的智能優(yōu)化效果，持續(xù)完善平臺(tái)功能，強(qiáng)化送貨資源整合，實(shí)現(xiàn)卷煙配送成本的降低。針對(duì)新增客戶入網(wǎng)定位人工添加易出現(xiàn)偏差的情況
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;加快數(shù)采與業(yè)務(wù)工作的融合應(yīng)用。視頻教程主要包括MES工單確認(rèn)、操作工上崗功能、物料呼叫的使用、設(shè)備質(zhì)量點(diǎn)檢以及產(chǎn)品首自檢功能的使用等，由一線員工進(jìn)行自主拍攝與制作。工廠計(jì)劃采取“線上
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專家講解了煙機(jī)智能化管理系統(tǒng)的開發(fā)背景、技術(shù)線路、核心功能、應(yīng)用規(guī)劃等方面知識(shí)，圍繞一機(jī)一檔、智能維保、專家服務(wù)、智能診斷、智能感知、智能分析等模塊，介紹了系統(tǒng)核心功能。學(xué)員
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花香特征的功能性組群及其應(yīng)用”發(fā)明專利獲公開
2020年8月11日，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公開一件由廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司申請(qǐng)的發(fā)明專利：一種凸顯卷煙花香特征的功能性組群
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管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，重點(diǎn)開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)辦證、App辦證等功能，并與“贛服通”對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)端與移動(dòng)端均可在線辦理許可證業(yè)務(wù)，同步實(shí)現(xiàn)許可證辦理線上
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平臺(tái)采用統(tǒng)一的操作界面連接行業(yè)主流近紅外儀器，實(shí)現(xiàn)儀器的注冊(cè)與管理、光譜采集參數(shù)的設(shè)置、光譜數(shù)據(jù)采集與傳輸、模型預(yù)測(cè)結(jié)果反饋、光譜采集質(zhì)量監(jiān)控等功能。與采集平臺(tái)配套的近紅外大數(shù)據(jù)云平臺(tái)
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的開發(fā)背景、功能、操作使用方法、功能展示等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全維度講解和展示。培訓(xùn)結(jié)束后，全體參訓(xùn)人員實(shí)地上機(jī)操作測(cè)試，合格率達(dá)100%。
