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、殘疾人、經(jīng)營場所面積等“特殊條款”選項(xiàng)，進(jìn)一步提高查詢準(zhǔn)確度，為是否符合辦證條件提供依據(jù)。通過該項(xiàng)成果運(yùn)用，群眾辦證咨詢用時(shí)減少70％，
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，加強(qiáng)客戶拜訪工作，提高客戶滿意度。
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、扣款信息不及時(shí)導(dǎo)致的客戶忘記訂貨的問題，補(bǔ)齊了人工提醒方式單一的短板，豐富了訂單提醒路徑，提升了轄區(qū)整體訂單成功率和客戶滿意度。近年來，高新分局
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匹配度。同時(shí)，將啟動(dòng)第三階段培養(yǎng)和考核，搭建以實(shí)戰(zhàn)能力提升為目標(biāo)的答辯評價(jià)框架，增強(qiáng)班組長崗位成長成才能力。
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滿意度。三是強(qiáng)化市場監(jiān)管。加強(qiáng)專銷聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真梳理重點(diǎn)監(jiān)管客戶，密切關(guān)注市場銷售動(dòng)態(tài)，提醒卷煙零售戶堅(jiān)決抵制三非煙、禮品煙，凈化轄區(qū)
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、收購視頻監(jiān)控等，規(guī)范煙葉收購流程，提升煙農(nóng)滿意度。同時(shí)，加強(qiáng)收購過程監(jiān)管，每天對各收購點(diǎn)的等級純度、收購流程、現(xiàn)場管理等進(jìn)行督查，
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產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持推進(jìn)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，與頤中印務(wù)公司協(xié)同研發(fā)，配合集團(tuán)公司完成煙用配套材料新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、制樣、試樣等一系列工作，兩項(xiàng)成果獲2022年度
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、網(wǎng)上問卷調(diào)查、電話調(diào)查，了解客戶服務(wù)規(guī)范情況，客戶滿意度持續(xù)提升。?
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推動(dòng)煙葉采烤一體化工作見實(shí)見效，實(shí)現(xiàn)煙葉生產(chǎn)提質(zhì)增效。加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，組織煙技員及時(shí)關(guān)注煙葉成熟情況，向煙農(nóng)開具采烤通知單，幫助煙農(nóng)把握煙葉成熟度
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”。加強(qiáng)營銷人員拜訪頻率，分周期開展客戶滿意度調(diào)查，運(yùn)用實(shí)地拜訪、電話回訪等形式做好宣傳工作，幫助客戶解決急難愁盼問題，主動(dòng)了解客戶個(gè)性化服務(wù)
