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如此。如果我們還是墨守成規(guī)，抱著陳舊的銷售觀念來做生意，搞經(jīng)營(yíng)，就會(huì)被市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。作為一位農(nóng)村的零售客戶，現(xiàn)在也越來越感受到細(xì)支品類對(duì)消
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與廖俊波同志的工作和生活交集，為大家深情講述了廖俊波同志生前在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)干事創(chuàng)業(yè)的感人故事，從八個(gè)方面感受他主政政和時(shí)期的施政智慧與實(shí)干作風(fēng)：科學(xué)謀劃
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：我作為一個(gè)卷煙經(jīng)營(yíng)老客戶，在實(shí)踐中深刻地感受一個(gè)零售戶要想賣好煙，除了嚴(yán)把卷煙質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持從縣煙草公司等正規(guī)渠道進(jìn)購(gòu)?fù)?#xff0c;還必須堅(jiān)持靈活
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;反話正說，以激勵(lì)，表?yè)P(yáng)、夸獎(jiǎng)為主，要讓客戶真正地感受到自己被尊重，體會(huì)到客戶經(jīng)理的人格特征，語言功底和個(gè)人素養(yǎng)的魅力之大
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要注意方式方法，要用一些小技巧。要洞悉顧客的心理，站在顧客的角度為顧客考慮說話，讓顧客感受到我們是全心全意為他著想。讓他心甘情愿成為新品卷煙的固定消費(fèi)者。品牌
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;有理有據(jù)，做到內(nèi)容信服，讓客戶信服，讓零售戶感受到營(yíng)銷實(shí)在有用，真實(shí)有效。
客戶經(jīng)理周偉康：我是一名卷煙
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。千萬不能忽視了顧客的感受。
三是結(jié)算服務(wù)。大家都會(huì)說買貨賣貨，一手交錢、一手交貨。但是，節(jié)日期間業(yè)務(wù)量非常大，而現(xiàn)在有許多年輕客戶沒有帶現(xiàn)金的習(xí)慣
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，和家里聯(lián)系的唯一方式，就只能是書信來往了。匯報(bào)學(xué)習(xí)、學(xué)校和學(xué)習(xí)的事情，要生活費(fèi)，把看到的感受到的一切新奇都寫在紙上，讓父母看得到。有
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反話正說，讓客戶感受到滿滿的喜悅和無限的快樂，從而樂于賣煙，積極賣好煙。
二是要加強(qiáng)訓(xùn)練積累。當(dāng)然會(huì)說話并非天生的，也非必然，
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將卷煙新品牌的特點(diǎn)、適合的消費(fèi)群體、消費(fèi)前景等更為深入的內(nèi)容向零售業(yè)戶以及卷煙消費(fèi)群體介紹明白。這種情況的出現(xiàn)，既讓卷煙消費(fèi)者總有“一頭霧水”的感受，不曉得新卷煙品牌到底適
