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;進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)潛力，培育品牌、引導(dǎo)消費(fèi)、滿足需求，達(dá)到多方共贏局面。五是不斷推廣運(yùn)用135工作法，強(qiáng)化隊(duì)伍分級(jí)、分類培訓(xùn)，積極探索客戶經(jīng)理服務(wù)
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步”工作法，客戶經(jīng)理日常拜訪客戶做到“五步”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，即“1溝通→2觀察→3合作→4收集→5考績(jī)”，明確客戶經(jīng)理終端拜訪動(dòng)作要求、質(zhì)量要求及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
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對(duì)《卷煙品牌營(yíng)銷》、《卷煙服務(wù)營(yíng)銷》及“135”
工作法等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二是嚴(yán)肅紀(jì)律，確保成效，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考場(chǎng)管理，確?？荚?/div>
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”工作法。管理所與市場(chǎng)部、市管員與客戶經(jīng)理之間職能“捆綁”，做到“八個(gè)共享、八個(gè)互動(dòng)”，工作同開(kāi)展，考核同標(biāo)準(zhǔn)；管理所與掛點(diǎn)稽查中隊(duì)、市管員與稽查員
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資料的裝訂、“十知”應(yīng)用分析、“135”工作法等一一進(jìn)行了量化獎(jiǎng)罰考評(píng)?！?
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市場(chǎng)，通過(guò)“三查”了解節(jié)后各單位“135”工作法應(yīng)用、品牌培育、整體網(wǎng)建工作的開(kāi)展情況；通過(guò)“四有”明確主題、切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研效果；通過(guò)“兩會(huì)”與零售客戶、消費(fèi)者、基層
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;實(shí)現(xiàn)專賣人員與營(yíng)銷人員“捆綁式”工作法，全力凈化市場(chǎng)；要強(qiáng)化專賣內(nèi)管，對(duì)一季度的規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行一次大檢查。
市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求，專賣人員要
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“六五”法治宣傳教育規(guī)劃，實(shí)行“清單工作法”，不斷提升該局法治宣傳教育和普法依法治理工作的運(yùn)行質(zhì)態(tài)。堅(jiān)持把依法決策、科學(xué)決策、民主決策納入縣局工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。重視和加強(qiáng)執(zhí)法
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三是開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“知名品牌明星團(tuán)隊(duì)、明星個(gè)人”活動(dòng)。以公開(kāi)服務(wù)承諾為抓手，推廣應(yīng)用“135”工作法，優(yōu)化服務(wù)流程和工作規(guī)范，提高服務(wù)客戶能力，
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綜合素質(zhì)的目的，培訓(xùn)內(nèi)容不局限于經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、信息采集、客戶分類、客戶服務(wù)、135工作法等營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)，還包含電腦辦公軟件操作、技能鑒定、專賣法律法規(guī)和通訊報(bào)道、常見(jiàn)公文寫作
