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門、幫助客戶整理貨架、清理衛(wèi)生等“親情化”服務(wù)活動(dòng)，幫助零售戶解決日常生活疑難。同時(shí)，通過(guò)“煙柜豐滿工程”、“駐點(diǎn)促銷”的工作，提高客戶盈利水平，
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定制提升計(jì)劃、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、定期提升評(píng)估，實(shí)現(xiàn)客戶銷售能力、盈利水平、資金利用率、營(yíng)銷技巧的“四個(gè)提升”。
全面挖掘“客戶服務(wù)需求”。定期征集客戶服務(wù)需求，通過(guò)集中開(kāi)展
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作?！? 其間，先后走訪了安定區(qū)巉口和城區(qū)市場(chǎng)的部分零售客戶，深入了解客戶卷煙陳列、品牌培育、經(jīng)營(yíng)狀況、盈利水平、社會(huì)庫(kù)存、零售價(jià)格執(zhí)行等情況，參觀了市局
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提高盈利水平。
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;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以終端為標(biāo)桿引領(lǐng)，確保終端客戶的盈利水平，提升客戶滿意度。
同時(shí)，提出三點(diǎn)要求：一是要樹(shù)信心，攻堅(jiān)克難
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盈利水平。
二是對(duì)客戶銷售情況精準(zhǔn)把握，加強(qiáng)對(duì)終端客戶的評(píng)價(jià)，加大營(yíng)銷人員終端建設(shè)工作考核，保證“金圣”卷煙零售終端建設(shè)質(zhì)量，并加強(qiáng)監(jiān)管
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，幫助零售客戶把握節(jié)日商機(jī)。幫助客戶收集周邊臨近地區(qū)婚喪嫁娶、工程用煙信息，為客戶提供指導(dǎo)建議，拓寬庫(kù)存較大卷煙的銷售空間，進(jìn)一步提升客戶盈利水平
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，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶指導(dǎo)培訓(xùn)，在商品陳列、產(chǎn)品宣傳、鞏固拓展消費(fèi)群體等方面下功夫，提高客戶盈利水平。
四是著力完善需求預(yù)測(cè)和市場(chǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)體系建設(shè)，
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提升、重點(diǎn)品牌持續(xù)發(fā)展、客戶盈利水平持續(xù)提升。
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盈利水平。
