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，做好銷售引導(dǎo)，提高服務(wù)質(zhì)量，幫助客戶增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)和真假煙辨識(shí)能力，并通過(guò)短息、賀卡等方式送上節(jié)日的祝福和問(wèn)候，進(jìn)一步拉近了行業(yè)與零售戶之間
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辦理流程講解，為當(dāng)?shù)厝罕娝腿Ｙu(mài)法律法規(guī)、真假煙識(shí)別方法以及煙草營(yíng)銷服務(wù)的相關(guān)知識(shí)，發(fā)放宣傳單500余份，接待咨詢100余人次。
本次活動(dòng)提高了消費(fèi)者識(shí)假辨
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講解了一戶一碼和真假煙鑒別等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后，卷煙零售戶紛紛表示，在今后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將遵守相關(guān)法律法規(guī)，真正做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)規(guī)范
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手冊(cè)》內(nèi)容涉及天價(jià)煙、銷售五不準(zhǔn)、客戶須知、發(fā)票粘貼、專賣(mài)檢查、問(wèn)題與建議、星級(jí)評(píng)定辦法、卷煙真假鑒別、防止卷煙調(diào)包小技巧、“知音?三萬(wàn)行”活動(dòng)簡(jiǎn)介等21項(xiàng)與卷煙客戶經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)的內(nèi)容。
此次
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服務(wù)等相關(guān)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以及真假煙識(shí)別、預(yù)防調(diào)包等知識(shí)。
本次“政風(fēng)熱線”是射陽(yáng)煙草貫徹落實(shí)黨的十八大精神的一次具體行動(dòng)，也是射陽(yáng)煙草主要負(fù)責(zé)人今年第二次走進(jìn)“政風(fēng)熱線
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，認(rèn)真解答廣大群眾的咨詢，并向廣大群眾介紹真假卷煙鑒別知識(shí)。二是發(fā)放普法宣傳資料，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)和市場(chǎng)監(jiān)督舉報(bào)電話12313，介紹吸食假煙的危害
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人員進(jìn)村入戶為農(nóng)村零售客戶、消費(fèi)者講解煙草專賣(mài)法律法規(guī)和真假卷煙鑒別常識(shí)等知識(shí)。另一方面積極參與地方政府“法制宣傳日”統(tǒng)一活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、展示假冒卷煙樣品等形式
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;設(shè)立咨詢臺(tái)，向廣大群眾發(fā)放法律法規(guī)宣傳單，認(rèn)真宣傳煙草法律法規(guī)，解答觀眾疑問(wèn)，并借本次活動(dòng)機(jī)會(huì)，指導(dǎo)消費(fèi)者鑒別真假煙，
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》、《實(shí)施條例》、《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》、《真假卷煙識(shí)別辦法》等宣傳材料。
12月4日，城區(qū)局在火車(chē)站廣場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)1處，展示展板2塊、橫幅一條，發(fā)放
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開(kāi)展了“12.4”法制宣傳日活動(dòng)，專門(mén)設(shè)置了咨詢臺(tái)，并印制了大量宣傳單，活動(dòng)中，展臺(tái)前圍滿了前來(lái)咨詢的消費(fèi)者和一些卷煙零售戶，真假
