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,少了檢查、忘了督促、丟了推進(jìn)、掉了考核、失了總結(jié);更有甚者對(duì)定下來的事,不認(rèn)真去落實(shí);對(duì)可以馬上辦理的事,就是拖而不辦;
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,所以徐師傅年年被選為縣里的勞動(dòng)模范。在一次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,徐師傅講的故事,讓我至今記憶猶新。
有位中國留日學(xué)生遇到過這樣一件事:他剛到日本時(shí)
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,有理、有節(jié)、有據(jù),既不夸夸其談地說一些似是而非的話,也不作無原則的許諾、做辦不到的事來蒙騙零售戶,而要真誠地把想要表達(dá)的意思說清楚,
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;流程嚴(yán)則工作嚴(yán)。因此,要通過“事、法、人”的運(yùn)用,提升以“更高效率、更大效益、更優(yōu)效果”為手段的“三效”精益管理水平。
一是梳理工作流程。工作流程是要隨著時(shí)間進(jìn)步而
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忽熱忽冷,讓顧客心寒
那天,因?yàn)榻憬阌?em class="term">事不能去接孩子,讓我到新華小學(xué)把孩子接回來。由于我是第一次接孩子,就早去了半小時(shí)。看著學(xué)校西側(cè)有
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客戶經(jīng)理,總覺得春節(jié)期間卷煙銷售任務(wù)重,把煙買好了就萬事大吉了,品牌培育,留待淡季時(shí),留待事情少的時(shí)候再開展吧。我覺得這種想法是錯(cuò)誤
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表彰了全市系統(tǒng)2014年度“好員工”,制作了《“好員工”風(fēng)采》專題片,組織全系統(tǒng)員工觀看。以身邊事教育身邊人,以身邊人感召身邊人,系統(tǒng)內(nèi)學(xué)
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;多用微笑面對(duì)顧客。要學(xué)會(huì)與客戶一起分享快樂,同時(shí)也要替客戶分解憂愁。這就需要客戶經(jīng)理想顧客所想,要換位思考,把顧客的事當(dāng)成自己的事來辦好辦實(shí)
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我真要好好反思一下自已的行為了。當(dāng)孩子在學(xué)校遇到不開心的事對(duì)你講時(shí),當(dāng)孩子在家犯了錯(cuò)誤時(shí),他們需要我們?cè)谒軅臅r(shí)候、沮喪的時(shí)候、憤怒的時(shí)候或者興奮的時(shí)候,
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;一門婚事也告吹了。
聽了王大媽家的事,我在為顧客準(zhǔn)備“六色禮”上更加走心了。
婚前婚后有習(xí)俗,了如指掌出妙方
我們這的風(fēng)俗是結(jié)婚之前男方要去女方家兩次