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，自己怎么進(jìn)行售后服務(wù)的記錄等），拿出這些實(shí)實(shí)在在的服務(wù)記錄，往往最能打動(dòng)、更能征服顧客。其實(shí)這就驗(yàn)證那句俗話：“說的好不如做得好
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戶：馮英麗
我開超市有八年了，一開始過年時(shí)，也不怎么對(duì)店鋪進(jìn)行可以的裝扮，只是在小年那天進(jìn)行一番徹底的打掃，然后和平時(shí)的店鋪沒什么
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;處于一個(gè)為了介紹而介紹的狀態(tài)，連自己都不相信自己說的話，怎么能叫別人相信呢。
（七）要組織好一個(gè)該給那些客戶打電話的清單
品牌培育不能
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裝修好了，自己坐在這里看著都是一種享受。事實(shí)證明我當(dāng)時(shí)的決定是對(duì)的?！毙×巫院赖卣f。
“這怎么說呢？”我追問。
“先從店面形象來說，以前亂七八糟的樣子
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說法！你給我說說究竟是怎么回事？”看到他不理解的樣子，我就知道自己的做法奏了效。于是，我就對(duì)他說：“所謂科學(xué)吸煙就是既能滿足我們
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，怎么每次來你都給大鈔呀？幾塊錢，值不著找的。”
“大鈔裝著方便。”
“昨天不是找給你不少的零錢嗎，都用了？”
“沒呢
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，聯(lián)絡(luò)感情。
我自己本來就抽煙，每次，當(dāng)?shù)昀镉行缕放七M(jìn)購(gòu)時(shí)，我都是自己先抽抽，看看吸味兒怎么樣，再向顧客推薦介紹?，F(xiàn)在
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改正的，處以10000元以上30000元以下罰款。
??? 如有人在禁止吸煙的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)吸煙，卻又不聽勸阻的怎么辦？經(jīng)營(yíng)者可要求吸煙者離開該場(chǎng)所，而吸煙者
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;產(chǎn)生好感，為后繼生意奠定基礎(chǔ)。切忌顧客進(jìn)門，零售戶金口不開。
2、稱呼。
必要時(shí)，零售胡可能還要對(duì)那些陌生顧客打招呼，因此怎么稱呼顧客呢
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實(shí)話，老板不高興，搞不好就會(huì)丟了飯碗。怎么辦？想了半天，最終承認(rèn)洗衣粉是假的?；氐降昀?#xff0c;老板問我是怎樣處理的？我說了
