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關(guān)心的事、深入一線市場(chǎng),開啟服務(wù)零售戶“最后一公里”模式。
一、將心比心,用心服務(wù)
客戶經(jīng)理、送貨員、專管員都是服務(wù)卷煙零售戶的踐行者,隨著卷煙零售戶
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煙草在線馬龍消息 4月4日,云南馬龍縣煙草專賣局首場(chǎng)道德講堂活動(dòng)開講,活動(dòng)以“身邊人講身邊事,身邊人講自己事,身邊事教身邊人”的形式來
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問題”;堅(jiān)持從具體事抓起、從身邊事做起、從群眾最不滿意的事改起,邊學(xué)邊改、邊查邊改、立行立改,以轉(zhuǎn)變作風(fēng)開局亮相、以問題整改注入動(dòng)力、以樹立形象交出答卷
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”,如果“欠賬”還得采取措施及時(shí)“還賬”。
二是煙農(nóng)訴求“帳”。煙技員多走訪、勤調(diào)研,及時(shí)“找”到煙農(nóng)期盼解決的涉煙急事、難事、愁事,每天登入下鄉(xiāng)日志
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;狠抓辦公、人工、裝卸、車輛運(yùn)行等消耗性費(fèi)用管理,厲行勤儉節(jié)約,不斷提高物流運(yùn)行質(zhì)量和效率。
五是整改“零容忍”,從具體事抓起、從身邊事做起、從群眾最不
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,人人有責(zé)”的思想意識(shí),搶抓機(jī)遇,積極工作,把該做的事做好,把要做的事做精,把難做的事做成,堅(jiān)持不懈抓基礎(chǔ)
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,真正達(dá)到了“人人有事做,事事有人管”的6S管理效果,實(shí)現(xiàn)了“一人一物一事的管理法則,明確人、事、物的崗位責(zé)任”,從而實(shí)現(xiàn)6S工作從條文
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“感人小故事”。每個(gè)黨小組選派2名黨員講述了身邊同事工作、生活上的點(diǎn)滴小故事。深情融入所感所知,熱情分享同事們種種美行,以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人
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;鍛造出一支擔(dān)當(dāng)作為的干部隊(duì)伍,各條線員工要認(rèn)真履職盡責(zé),把“擔(dān)責(zé)任”放在第一步,做到事不畏小,事不畏難,事不拖沓,
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部署的各項(xiàng)任務(wù);三是實(shí)事要辦準(zhǔn),從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),切實(shí)做到把“事”找準(zhǔn)、把“事”辦實(shí)、把“事”辦好;四