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，西城分公司組織志愿者開展“反詐宣傳進店鋪”活動，通過發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場答疑等方式，向零售戶宣傳預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙知識，同時講解煙草專賣
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理念等，讓消費者感受到品牌的獨特魅力。促進品牌互動——直播的互動性使得品牌與消費者之間的溝通更加直接、高效。煙草品牌可以利用直播平臺，與消費者進行實時互動，解答疑問、收集反饋
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收集備考人員的問題進行集中答疑與交流，逐一攻破堵點，提升學(xué)習(xí)質(zhì)效。積極開展崗位練兵，將理論學(xué)習(xí)知識轉(zhuǎn)化為實際操作的本領(lǐng)，以賽促學(xué)、以賽代練
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指導(dǎo)，同時宣傳政策信息和市場動態(tài)，收集意見和建議，為零售戶及時答疑解惑，不斷提升零售戶滿意度和信任度?！跋乱徊?#xff0c;許昌市建安區(qū)煙草專賣
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提升”的方式分別開展理論學(xué)習(xí)和實操感性認知、理論答疑和實操提速、理論強化和實操模擬階段性等學(xué)習(xí)、考試、提升培訓(xùn)，實時跟蹤競賽成績，并及時反饋調(diào)整培訓(xùn)計劃，切實讓
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演練和互動體驗消防小游戲。隨后，志愿者們便化身宣傳員，在廣場上設(shè)置的宣講點開展宣傳活動，向前來咨詢的社區(qū)群眾發(fā)放消防安全宣傳資料、現(xiàn)場答疑，宣傳
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;直面客戶介紹活動情況；組織答疑解惑，通過線上線下結(jié)合的方式與客戶進行互動，有效降低活動參與門檻。卷煙塑膜現(xiàn)場分區(qū)存放。嚴格作業(yè)流程核對訂單明細，
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;該局積極行動，通過電話通知、微信提醒，線下實地初核并分發(fā)宣傳手冊等方式，廣泛宣傳行政許可政策和流程，用通俗易懂的語言為申請人答疑解惑
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社區(qū)設(shè)立宣傳點，開展送“技”進社區(qū)活動，為社區(qū)居民現(xiàn)場講解真假煙辨別方法，普及涉煙違法行為投訴舉報方法和維權(quán)方式，為社區(qū)居民進行答疑解惑
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許可證的過程中，煙草局工作人員不僅讓我少跑了腿，還把服務(wù)送上了門。他們?yōu)槊穹?wù)、耐心答疑解惑、熱情周到服務(wù)，讓我倍感親切和溫暖。”前去送錦旗的零售客戶王女士說道
