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目標(biāo)卷煙品牌培育全過(guò)程。注重服務(wù)工作開(kāi)展的及時(shí)性和有效性，在充分考慮客戶真實(shí)需求的前提下，為客戶提供差異化的個(gè)性服務(wù)和人性化的增值服務(wù)，適時(shí)為客戶送去關(guān)懷
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、自強(qiáng)不息的偉大民族精神，以只爭(zhēng)朝夕的危機(jī)意識(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；
二是實(shí)行人性化管理和現(xiàn)代人
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；二是企業(yè)文化培養(yǎng)了歸屬感，人性化的管理方式使員工感到有義務(wù)為服務(wù)品牌建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
（2）高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)品牌的支持。研究表明，
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客戶修改訂單，零售客戶對(duì)卷煙訂單的合理性提出意見(jiàn)與建議，以及增加部分沒(méi)有訂到的卷煙品牌，做到更加人性化。
網(wǎng)上配貨應(yīng)更加注重重點(diǎn)品牌的配貨，
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;最有效的競(jìng)爭(zhēng)武器就是客戶資源，對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、
人性化服務(wù)將是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本保證，而客戶經(jīng)理的崗位設(shè)置和強(qiáng)化就是對(duì)市場(chǎng)化的有效應(yīng)對(duì)和核心策略，因?yàn)?/div>
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，程式化在一定程度上也顯得很呆板，按章辦事，按流程操作，在有條理的基礎(chǔ)上顯得較少人性化的內(nèi)容。
提起電訪員，許多人都會(huì)
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太強(qiáng)了，反倒沒(méi)人看了。人性化一點(diǎn)，藝術(shù)性一點(diǎn)，將文化作為主體，企業(yè)品牌只露那么一兩下臉，效果反倒就好了，如正大集團(tuán)《愛(ài)
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有余而現(xiàn)在高科性不足，推介自賣(mài)有余與人性化服務(wù)不足。
店名選擇
就命名來(lái)看，大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者滿足于吉利、喜慶、易記類(lèi)的名稱。筆者曾在北方一線城市做過(guò)調(diào)查，
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戶改變看法，真正成為守法守規(guī)的合格經(jīng)營(yíng)業(yè)戶。
對(duì)策四：強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序整治，切實(shí)提升業(yè)戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在以人性化的手段實(shí)施卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的同時(shí)
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輸送臺(tái)、電子秤、標(biāo)準(zhǔn)輔助光源、墊倉(cāng)板、手動(dòng)液壓叉車(chē)、移動(dòng)式膠帶輸送機(jī)、自動(dòng)計(jì)量移動(dòng)式煙葉專(zhuān)業(yè)打包機(jī)等，更具有人性化的管理理念：為更好地服務(wù)煙農(nóng)、服務(wù)基層員工，
