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消費(fèi)時(shí)，能得到的必將是高于所期望的，它不是傳統(tǒng)的需求滿(mǎn)足，而應(yīng)該是超值的、舒心的、長(zhǎng)久的需求回饋。如同購(gòu)買(mǎi)卷煙，在有些商店，顧客
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為每股凈收入為2.02美元。
華爾街收入期望：平均來(lái)說(shuō)，分析師們預(yù)計(jì)本季度的收益為11.4億美元，比去年同期增長(zhǎng)了6.5%。分析家預(yù)計(jì)全年總收益為44.6
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，辛苦了。謝謝您我的父母，是您們的真情養(yǎng)育了我，我不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我期望，我會(huì)更加的努力地工作，尊重您們孝敬你們，沒(méi)有你們也就
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，這既是國(guó)家局張保振副局長(zhǎng)對(duì)保山煙草的殷切期望，更是對(duì)保山煙草做好服務(wù)品牌建設(shè)工作的鞭策，表示要在統(tǒng)籌兼顧，注重特色的基礎(chǔ)上，把保山煙草“七彩
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，用眼神肯定他，這些孩子其實(shí)很期望自己能夠被重視，拿到書(shū)包文具和月餅的他們特別開(kāi)心，得到一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)愛(ài)，流露出的是最純真質(zhì)樸的笑容?！? 在
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、帶來(lái)了信心、帶來(lái)的期望。那清甜香潤(rùn)、醇和馨貽的黃金葉彌漫在擁翠的山山水水間，揚(yáng)名在大江南北?！叭藷o(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”擁翠種煙人真正把科技寫(xiě)在特色煙葉上，從煙葉生產(chǎn)
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服務(wù)指南主體內(nèi)容5W1H服務(wù)環(huán)；零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè)內(nèi)容提綱進(jìn)行了講解和說(shuō)明。聽(tīng)取介紹后，與會(huì)人員認(rèn)為采用“期望－感知”差異理論和服務(wù)質(zhì)量差距模型，
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的損失，了解煙農(nóng)在煙葉生產(chǎn)上的困難、對(duì)今年煙葉收購(gòu)的期望以及來(lái)年煙葉生產(chǎn)的想法。
在龍?zhí)翢熑~收購(gòu)點(diǎn)，督導(dǎo)組一行對(duì)煙葉收購(gòu)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、煙葉把內(nèi)純度、煙葉倉(cāng)儲(chǔ)、打包等各方面
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”，如服務(wù)與期望值有差距、暢銷(xiāo)貨源不多、貨款差個(gè)一角二角的就全部減掉貨源、訂貨不成功等等。那么，如何面對(duì)這些挑剔呢？我們要虛心傾聽(tīng)他們的投訴，冷靜客觀地分析
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一番滋味在心頭”。
炎炎盛夏“金圣杯”齊喝彩炎炎盛夏，驕陽(yáng)似火。每個(gè)人都期望天公作美，能施灑一份蔭涼，或傾降一潑甘霖，讓人們焦熱煩躁的心情瞬間
