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東西，不要吝嗇你的贊美、夸獎。也許，因為你的一句由衷的贊美、夸獎的話，會潛在地留住一位顧客，給自己的店鋪帶來商機。對老年顧客，從他們對社會
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的形勢需要。生意難做是普遍現(xiàn)象，同行之間競爭日趨激烈，誰能以顧客為中心，換位思考，圍著顧客轉(zhuǎn)，誰就能留住顧客，誰的生意
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營銷，是與關(guān)鍵利益部分單位間建立彼此滿意的長期合作關(guān)系，以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。關(guān)系營銷的核心目標是客戶忠誠，據(jù)研究表明吸引一位新客戶的成本可能是留住一個
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同質(zhì)，零售終端的低門檻和購煙便捷，最終能留住消費者的心還是依靠零售終端提供的個性化服務(wù)。
重新定位服務(wù)一共有兩個重要工作：一是吸引流量（
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;成了紙上談兵。
（三）財務(wù)人員素質(zhì)有待提高
1、財務(wù)人才出現(xiàn)斷層
作為一個優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)，首先需要做到以人為本，如何才能留住
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;留住了顧客，為旺季的銷售打下了基礎(chǔ)。
河北省吳橋縣零售客戶于老板：靈活陳列，刺激顧客的消費欲望
實踐證明，店鋪商品的陳列在商品銷售
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，張老板說：“有些零售客戶認為價格低就能留住顧客，其實這是一種損人不利己的行為。他們這樣做是在降低自己應得利潤的同時又拉低了附近同行的利潤。每個店鋪里卷煙都是明碼標價
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，一定要學會信任，信任是一種尊重，更是一個法寶。因為零售店主的信任可以感動顧客，進而促使我們留住顧客的腳步，促使他永遠成為我們的顧客
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，積極開動腦筋，不斷變化我們的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式以及服務(wù)方式，這樣才能吸引、留住客源，提高店鋪的卷煙及其他商品銷量，店鋪也才能獲得更多
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;服務(wù)要熱情，態(tài)度要真誠，只有這樣，我們才能留住一批老顧客，發(fā)展一批新顧客。
品牌培育
卷煙的銷售告訴我們，對品牌的培育
