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新媒體告知客戶卷煙營銷策略信息、品牌培育信息,傳遞節(jié)日問候、生日祝福,告知近期天氣、養(yǎng)生等訊息,進(jìn)一步加強(qiáng)情感溝通。
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四是增值服務(wù)“真心”。向客戶提供生日祝福、重要事件關(guān)注、法律咨詢等“增值”服務(wù),對(duì)老、弱、病、殘、特客戶登記造冊,盡可能幫助解決生活上、經(jīng)營上的困難。
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三是優(yōu)化網(wǎng)站頁面。緊扣元旦、春節(jié)等節(jié)日主題,將門戶網(wǎng)站頁面與傳統(tǒng)節(jié)日相融合,洋溢著濃濃的節(jié)日氣息,并為全市系統(tǒng)員工送上市局領(lǐng)導(dǎo)的新年祝福。
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腳踩著銀色瀑布,頭頂著灰白霧氣,
像一排排衛(wèi)士保護(hù)著五洛河。
南丹山從不會(huì)被云霧淹沒
尊貴的南丹大佛昂于云霧外
護(hù)佑著壯鄉(xiāng)風(fēng)調(diào)雨順
祝福壯鄉(xiāng)歲歲
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,詢問并提供自己力能所及的幫助。在節(jié)假日來臨之際,以發(fā)短信打電話的方式給客戶送上祝福,讓他們感受到來自煙草員工的溫暖。
二是熱心提醒。要求送貨員關(guān)注客戶店內(nèi)環(huán)境
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;領(lǐng)導(dǎo)班子深入環(huán)江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研。
環(huán)江縣局(營銷部)一行人員走訪了鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道、市場周邊及村屯公路沿線的零售客戶,向他們表達(dá)了新春祝福并詢問春節(jié)期間的銷售
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走訪轄區(qū)市場,在向零售戶送去新年祝福的同時(shí),宣傳防騙、防盜、防霉等知識(shí),引導(dǎo)零售戶要誠信守法經(jīng)營,抵制“禮品煙、回流煙”等違法卷煙入店、上柜
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一處,慰問小組與他們進(jìn)行交談,了解他們在生活、生產(chǎn)方面的情況,并送上慰問品和慰問金,送去新年祝福,鼓勵(lì)他們戰(zhàn)勝困難,
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深入轄區(qū)市場走訪零售戶,在送去新年祝福的同時(shí),廣泛向零售戶宣傳煙草法律法規(guī),強(qiáng)化零售戶守法經(jīng)營意識(shí),防止為他人代賣“禮品煙”、“人情煙”。二是專銷
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干部員工。
劉有明對(duì)崇左煙草近年來的各項(xiàng)工作給予充分肯定和高度評(píng)價(jià),對(duì)煙草行業(yè)為崇左經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)表示感謝,向廣大干部員工致以節(jié)日的祝福。對(duì)于下一步工作